На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 15:49   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Angry Оплата мобильного телефона

26.08.2007 зашел в один из салонов сотовой связи на м. "Динамо".
Оплатил через них услуги Мегафона на 300 руб.
26-го денег не поступило, 27-го не поступило, .
27-го еще раз зашел в салон - сказали будут разбираться.
28-го не поступило.
Подскажите, пожалуйста, какие мои права нарушены (по каким статьям закона о защите прав потребителей), какие штрафные санкции можно применить к салону связи и как привильно писать притензию.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.08.2007, 18:06   #2
lordofthe
Участник
 
Регистрация: 29.07.2007
Сообщений: 67
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
26.08.2007 зашел в один из салонов сотовой связи на м. "Динамо".
Оплатил через них услуги Мегафона на 300 руб.
26-го денег не поступило, 27-го не поступило, .
27-го еще раз зашел в салон - сказали будут разбираться.
28-го не поступило.
Подскажите, пожалуйста, какие мои права нарушены (по каким статьям закона о защите прав потребителей), какие штрафные санкции можно применить к салону связи и как привильно писать притензию.
Вообще вам не оказана услуга. Вправе возвращать деньги и требовать компенсации морального вреда.
__________________
kvopros.ru/viewstroiforum.html +
Построим жильё. Обсуждения наболевших вопросов
lordofthe вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2007, 04:28   #3
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lordofthe Посмотреть сообщение
Вообще вам не оказана услуга. Вправе возвращать деньги и требовать компенсации морального вреда.
опа нет ну надо-же а я то по простоте душевной - немедленно давайте ссылку на основании чего требовать завтра-же пойду и срублю бабок тыщ 100 моральных страданий
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.08.2007, 10:00   #4
Николай Сюлев юрист
Активный участник
 
Регистрация: 04.09.2006
Сообщений: 924
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
26.08.2007 зашел в один из салонов сотовой связи на м. "Динамо".
Оплатил через них услуги Мегафона на 300 руб.
26-го денег не поступило, 27-го не поступило, .
27-го еще раз зашел в салон - сказали будут разбираться.
28-го не поступило.
Подскажите, пожалуйста, какие мои права нарушены (по каким статьям закона о защите прав потребителей), какие штрафные санкции можно применить к салону связи и как привильно писать притензию.
Если вы спрашиваете, какие ваши права этим нарушены, то скорее всего никаких. Моральный вред явно не причинен, т.к. вы не знаете и спрашиваете, страдать вам или нет

А вообще образцы претензий можете найти на сайте, штрафные санкции здесь копеечные- 3% от цены услуги по перечислению денежных средств на счет, считайте сами сколько это. Еще можно за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ несколько копеек с половиной взыскать
Сюлев вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика