На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.08.2007, 13:47   #1
Лиора
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Red face Очень нужна помощь!!!

Подскажите, пожалуйста. я приобрела летние босоножки в дорогом салоне. На босоножках было очень много камней и страз. Через 10 дней у меня половина из них отвалились. Когда я пришла с претензией в магазин, то они сказали, что они ответственности за комплектующие не несут. Это было написано и в договоре, который я подписала (я не заметила тогда, что этот пункт был).Законно ли они рассуждают, т.к там нечему ломаться кроме как отпадать камням и стразам.Имею ли я права требовать экспертизы и возврата денежных средств? Также они сделали якобы устную экспертизу, но без моего присутствия, и результат экспертизы не с мою пользу.
Что делать?
Заранее спасибо. Мне очень нужна Ваша помощь
Лиора вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.08.2007, 16:06   #2
Николай 850
Активный участник
 
Регистрация: 04.04.2007
Сообщений: 1,872
Репутация: 18645
По умолчанию

Если продавец не несет ответственности за стразы и Вы были об этом уведомлены (Ваша подпись в договоре) - то сами доказывайте заводской брак (путем экспертизы) - и претензию продавцу/изготовителю.
Макаров Николай юрист ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:39. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика