На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.08.2007, 13:42   #1
ВикторКрысь
Новичок
 
Регистрация: 23.08.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию Как поступить.

Здравствуйте уважаемые.
22 августа в Интернет-магазине (http://www.stol-zakazov.ru/)
приобрел воздухоочиститель Air Comfort HP 900LI.
Прежде, чем заказать доставку, я по телефону проконсультировался
у менеджера Ольги (фамилию я естественно не спросил) этого Интернет-магазин (тел. 105-0012).
На вопрос "обеспечивает ли вышеуказанный воздухоочиститель очистку воздуха в комнате 8 кв.м.?", я получил утвердительный ответ "да обеспечивает".
Сегодня 23 августа, придя на работу, я в соответствии с инструкцией по эксплуатации включил прибор. После пяти часов его непрерывной работы я не обнаружил никакого эффекта (несколько человек я пригласил, чтобы убедиться в своих ощущениях и они это подтвердили).
Я позвонил менеджеру Ольге с просьбой обменять вышеназванный прибор на более мощный и естественно с доплатой.
Она сама не решилась принять мое предложение и адресовала меня к своем начальнику Игорю Николаевичу.
Я объяснил Игорю Николаевичу (тел. 500-0362) причину о просьбе заменить прибор на другой с доплатой. Он попросил мой телефон и взял тайм-аут).
Через приблизительно полчаса он позвонил и отказал в моей просьбе.
Скажите, пожалуйста, прав ли Игорь Николаевич и что мне предприять далее?
С уважением
Виктор Николаевич
моб. тел. 8 916 222-5082
раб. тел. 953-0006
ВикторКрысь вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:15. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика