На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Сфера услуг
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.08.2007, 18:49   #1
Okhronchuk
Новичок
 
Регистрация: 19.08.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry Ремонт автомобиля

Сдали машину в ремонт (кузовные работы) в сервисный центр "Рено", пришли забирать и увидели, что они нам помяли дверцу. Сначала мастер сказал, что да наверное этого не было, они постучали резиновым молотком, немного выправили вмятину, замазали краской, мы сказали, что так нас не устраивает - делайте так чтобы не было заметно, тогда мастер сказал, что вообще у них это не могло произойти и скорее всего мы привезли машину уже с помятой дверцей. При приемке машины он осматривал машину, но письменно никак это зафиксировано небыло. Когда мы заполняли заявку естественно там никаких упоминаний о дверце не было. Теперь он нам предлагает за наши деньги выправить дверцу. Мы отказываемся. Что нам теперь делать?
Okhronchuk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.08.2007, 19:25   #2
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
Репутация: 2763
По умолчанию

Раз письменно зафиксировано не было,значит дверца была в порядке.Требуйте безвозмездного устранения в письменном виде.Назначьте разумный срок,потом,если не выполнят-в суд.С этого момента постарйтесь все отношения с мастерской(ваши требования,их ответы и т.д.)фиксировать документально
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:04. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика