На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.08.2007, 15:19   #1
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
Talking Черный юмор продавцов

предлагаю в этой теме продавцам делиться юморесками из общения с потребителями, которые (конечно же) ВСЕГДА правы.
решила открыть эту тему после прочтения темы comline о его незадачливом потребителе.
как отмечала Анфиса, форум очень полезный, строгий - так давайте немного пофлудим на злобу дня
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2007, 20:36   #2
KLF
Новичок
 
Регистрация: 13.08.2007
Сообщений: 21
По умолчанию Черный юмор

Легко! Выбирает покупатель у меня в магазине газовую плиту. Останавливается около одной со стеклянной крышкой и долго, с задумчивым видом, ее рассметривает. Затем обращается к консультанту с вопросом: " А это стекло жаропрочное?".. на недоуменный взгляд продавца следует продолжение- " Ну, если ее опустить - на ней можно готовить?".....Вот так...
KLF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 11:26   #3
ste.pan
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2007
Сообщений: 204
По умолчанию

Ага, каждый день было -
нам бы батареечку! Какую? ну такую маааалегткую, круууугленькую!
ste.pan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 14:01   #4
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ste.pan Посмотреть сообщение
Ага, каждый день было -
нам бы батареечку! Какую? ну такую маааалегткую, круууугленькую!
Ага...Спрашиваешь "Для чего?" -Для часов... "Для каких?"

ДЛЯ КРУГЛЕНЬКИХ на стене висят !!!!
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 14:57   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Еще черный юмор

Мой вклад в копилку черного юмора.
У меня потреб ставит вопрос перед независимой экспертизой:
"Сколько времени телефон был в пользовании до того момента, как я его купил?" Хотя у самого этот аппарат уже полгода
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 15:14   #6
ste.pan
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2007
Сообщений: 204
По умолчанию

Выдержка из заявления - прошу выдать денги за бритву Филипс ХХХХ
т.к. после бритья возникает раздражение. Бритва не эксплуатировалась.
ste.pan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 15:16   #7
ste.pan
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2007
Сообщений: 204
По умолчанию

Ага еще-

мешки для пылесосов есть?
ДА, какой у Вас пылесос?
Электролюкс.
а модель?
Самсунг!
ste.pan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 15:23   #8
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

из судебного заседания:

судья (истцу-потребу): обоснуйте.
истец: мы все законы читали, знаем, в депутатскую ходили. депутат ХХХ сказал, что должны вернуть деньги.

я и мои свидетели под столом, судья медленно осознает насколько клинический случай
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.09.2007, 15:39   #9
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

из заявления:

"да и солидный вид магазина произвел на меня определенное впечатление, хотя я знал что в стране и городе идет массовая неконтрофактым товаром"

"после этого, боясь очередного инсульта или инфаркта, я ушел из магазина"

"я позвонил в две гарантийные мастерские и гарантийные мастера Александр и Сергей откровенно разъяснили мне, что данный существенный недостаток им прекрасно известен"

"возможно что и некоторые другие функции не работают, но я все фукнкции проверять не стал"
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.09.2007, 04:47   #10
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

А вот еще перл

- Дайте мне карт флэш
сикундное зависание у продавца
- Карту памяти что-ли???
- Да
- Какую вам надо???
- На фотоаппарат LG



Или вот еще

- мне нужен телефон с большим циферблатом
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать

Последний раз редактировалось VirJ; 08.09.2007 в 04:55..
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2007, 22:44   #11
Бесчувственная
 
Аватар для бесчуственная
Новичок
 
Регистрация: 09.09.2007
Сообщений: 15
По умолчанию

а вот еще покупательь на кассе решил полохить даньги на счет:
девушка на кассе: какой у вас оператор?
покупатель: у меня старый и проверенный оператор Nokia называется.
ну как тут не улыбнуться
бесчуственная вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.09.2007, 23:22   #12
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,498
По умолчанию

- Дайте глобус "Ленинградской области"!
__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 14:51   #13
JKTU
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2007
Сообщений: 8
Talking черный юмор от продавцов

Очередная акция в магазине Э... х.з. как она называлась смысл - все товары заранее проверены и завернуты в красивую подарочную упаковку (с бантиком ). Дети решили купить отцу на д.р. DVD-плеер - все супер: цена халявная, все упаковано, плати деньги тащи домой и дари!!! Увы любопытство взяло верх))) распоковали до д.р. и вот он ЧЕРНЫЙ ЮМОР в коробке не DVD плеер, а кусок доски . Ну несчасные с этой доской ломанулись в магазин, крики, шум и т.д. (а там акция во-всю идет, покупатели заволновались, давай все разворачивать чуть сцуко акцию не сорвали)...заменили конечно доску на DVD но это уже не смешно.......
JKTU вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 15:08   #14
JKTU
Новичок
 
Регистрация: 24.08.2007
Сообщений: 8
По умолчанию

И еще чуть-чуть: крупная сеть продовольственных магазинов в городе N. В одном из магазов залежались охлажденные тушки курочки что же делать...выбрасывать? Нет!!! дирекция подошла с юмором: разделить м/у всеми магазинами сети и сделать из этого добра гриль!!! А потребы ходят и радуются: надо же гриль дешевле охлажденки стоит!

Последний раз редактировалось JKTU; 10.09.2007 в 15:11..
JKTU вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 16:57   #15
ТЕХНИК
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Тетя настоятельно просила продать ей телефон с "цветной полифонией" и чтобы поддерживал МР3 (в ее произношении - МэРэЗэ).

Дядя с сыном требовал "частотную характеристику" с магнилы за 250 руб.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 17:35   #16
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

вот что говорят потребители операторам в нашем интернет-магазине (что хотят приобрести - торгуем бытовой техникой и электроникой):

- Телевизоры кинескопический или жидкокристальный
- Домашняя метеостанция
- Унитаз
- Мышка, с красной лампочкой сзади
- Биотуалет
- Принтер без картрижда, чем печатает никто на знает, но он точно без картриджа!!!
- Шнуровой телефон
- Девушка спрашивает"Скажите у вас есть карта памяти на 512 МБ?" в трубке слышится мужской голос "Мегабайт, дура!"
- Стиральная машина Samsung фирмы Candy
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.09.2007, 17:46   #17
Агент Смит
 
Аватар для Агент Смит
Юрист
 
Регистрация: 08.09.2007
Адрес: Real world
Сообщений: 1,734
По умолчанию

В начале 2000-х годов в салоне сотовой связи клиент требует вернуть ему деньги за купленный телефон, потому что телефон не поддерживает "ШАР".

(wap)
Агент Смит вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.09.2007, 07:26   #18
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ТЕХНИК Посмотреть сообщение
Тетя настоятельно просила продать ей телефон с "цветной полифонией" и чтобы поддерживал МР3 (в ее произношении - МэРэЗэ).
вот вот это козырная тема

одна тетечка спрашивала - а что это увас за МРЭЕРЫ?

ну а про цветную полифонию я вообще молчу

А еще был случай забавный, если кто помнит симки Билайна синие ну и карточки экспресски к ним продавались и вот идет напряженный рабочий день покупателей в зале уйма продавцы бегают туда-сюда, и вдруг в дверь вваливается тетечка с выпученными глазами и лицом вообще очень спещащего человека (этакая бегущая, взлохмаченная, сумасшедшая) и от самой двери орет на весь зал "ГОЛУБЫЕ ЕСТЬ???" на секунду в магазине все замирают ошарашенные таким вопросом потом кое-кто начинает сращивать о чем это она еще через секунду все покупатели вместе с продавцами начинают упозать под столы и дико ржать
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.09.2007, 16:05   #19
Гость Алексей
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Клиентка приносит сотовый телефон купленный вчера и просит поменять ей его на другой. Менеджер объясняет, что телефон входит в группу СЛОЖНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ ТОВАРОВ и обмену не подлежит.
Клиентка: " А если он сломается я его обменять смогу?
Менеджер: " Сможете."
Клиентка: " Как это понимать? Может, вы решили, что если телефон сломался, то он сразу становится дешевой побрякушкой, а не технически сложным товаром бытового назначения???!!!!!!!!!!!!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 11:13   #20
зарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Хоть сам продавец, но вчера покупая одежду плакал.... =)
Купил куртку, всё вроде нормально. Оплачиваю, девочка такая мол "у нас касса не работает, я вам просто товарный чек выпишу и вам хватит". Ну думаю ладно, куртка не дорогая, иллюзий по поводу того что китайцы шьют качественно и умело у меня давно нет...
Наблюдаю картину - девочка достала бланк товарника, написала название магазина, цену и всё =) Даже печати не поставила или штампа. Оригинально, до сих пор магазины в РФ работают налево =)))))
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 18:33   #21
Adrenalinq
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2007
Сообщений: 9
По умолчанию

Женщина вчера пришла скандалить - в инструкции не нашла куда сыпать порошок в стиралку. Топала ногами и требовала вернуть деньги.

Сегодня мужик пришел возвращать компонентный шнур. Не знаю как он его подключал, но у меня все заработало (подключил по цветам). Деньги я вернуть отказался. Мужик обещал встретить вечером
Adrenalinq вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 18:38   #22
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Ну из нашей копилки в вашу...
1. А вот этот ноутбук выгонку делает ? (т.е. можноли на нём распечатать).
2. Есть ли у вас телефоны симсоны ? (т.е. siemens).
3. Есть ли у вас телефоны с омоном ? (т.е. с АОНом ).
4. Что это за группа (ансамбль) ? тыкая пальцем на болванку VERBATIM.
5. Сколько стоит этот компресс ? (т.е. системный блок).
6. У вас есть цветной картридж для pentium 4?
7. У вас есть лампы для компьютера?
8. Где у вас вете'рки ? (т.е. обогреватели).
9. А с этим автоответчиком можно разговаривать?
10. У вас продаются картриджы для больших принтеров?
11. На каком языке написана программа для калькулятора?
12. У этого телефона есть связь с маткой?
13. Сколько жёсткий диск у монитора samsung?
14. Нам блок схему к компьютеру pentium 4?
15. У какого телевизора больше калорийность?
16. У какого телефона есть анти-анти аон?
17. У вас есть аккумуляторы на БИлайн?
18. А моей дочери, нужен этот калькулятор???
19. У вас есть трехполосные наушники?
20. У вас есть ПЕРЕПРОХОДНИКИ?
21. У вас есть жидкостные мониторы?
22. Где продаются чистые MP3 диски?
23. У вас есть струнные принтеры?
24. Мне чехол для этого телефона ( показывая карточку БИ+10 ).
25. Нужен шнур VGA на 2 тюльпана.
26. Где я могу посмотреть электроволновую печь?
27. Этот коврик для мыши проверить можно?
28. В этом принтере есть выход на наушники?
29. Покупка джойстика для компьютера
- А какой длинны провод.
- Стандартный 1,8 М.
- Мне нужен подлиньше чтобы к домашнему кинотеатру подключить.
30. Где у вас сидит агент банка " Русский стандарт " ?
31. Где у вас находится банк " Русский сувенир " ?
32. Где у вас пишущие диски?
33. А где у вас продаются розочки для соединения видеомагнитофона с телевизором?
34. У вас есть включатель на СУПРА ? (пульт для телевизора).
35. А в этом телефоне автоответчик жидкокристалический?
36. Сколько стоит картридж для принтера?
- Для кокого?
- для обычного не навороченого .
37. Мне нужна кассета часа на полтора, но не ДЭВЭДЭ а потолще.
38. У вас есть картридж для принтера?
- Для кокого?
- На этот эриксон (тыкая пальцем на Epson)
39. У вас есть картридж Epson 10 мм?
- А какой принтер?
- Широкий принтер!
40. У вас есть "ПИСЬКИ"? (т.е. пишущий CD-ROM)ю
41. Мне нужен шнур с одной стороны "скарт" с другой два колокольчика.
42. У вас есть пальчиковые шнуры? (тюльпаны).
43 Где у вас МП-три-Э плееры?
44. У вас есть игровая приставка для компьютера? (наподобии денди).
45. Осмотр телефона NOKIA 8910i
- А правда ли говорят, что если этот телефон царапается, то современем царапины затягиваются?
46. А этот телевизор стокилогерцовый ???
47. А у этого телефона полифония цветная ???
48. А у вас есть шнур с двумя концами ???
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 19:39   #23
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
По умолчанию

Внесу свою лепту:

При оформлении кредита представитель банка попросил клиента "Посмотрите в камеру" (обычная вебкамера, сделать фото). Клиент втал, нагнулся, приблизил свою физиономию к камере и упертя зрачком в объектив. Как он объяснил позже, думал, что будут сетчатку глаза сканировать. Вильмов пересмотрел, бедняга.

Звонок в техподдержку "Здравствуйте, я три дня назад купил ноутбук, на нем установлена Виста, она медленно работает и долго грузится, подскажите, куда надо обратиться, чтобы мне БЕСПЛАТНО расширили оперетивную память"

Работал в компьютерном магазине, вышел на крыльцо покурить, за мной вышел один из посетителей, который до этого просто осматривался в магазине, подошел, и с заговорческим видом, полушепотом задал вопрос "Здравствуйте, помогите мне, очень прошу, нужна электронная глушилка, чтобы выжечь на американском спутнике-шпионе чип номер 3254272, а то он постянно шлет сигнал, который влияет на мой мозг, это мне очень мешает, слышу постоянный звон, я знаю, что вы можете мне помочь."
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.09.2007, 23:27   #24
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
По умолчанию

В магазине:совсем не слегка повыпивший мужичек долго соображает выбирая пиво.Наконец определившись,изрекает:"Мне полтарашку пива и три пакетика рыбки "Анус"(указывает на пакетики анчоусы)
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2007, 22:34   #25
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 8,755
По умолчанию

" 12. У этого телефона есть связь с маткой?"
---
Крута.
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.09.2007, 22:38   #26
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
По умолчанию

Цитата:
" 12. У этого телефона есть связь с маткой?"
У этой модели аппарата есть женский календарик, связь с маткой в такой модели просто необходима.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.10.2007, 15:27   #27
Aschka
 
Аватар для Aschka
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2007
Сообщений: 19
По умолчанию

-У ВАС есть DVD на четыре? (потреб)
- ?! В смысле? (продавец)
- Ну, этот, как его...ну, чтоб всё читал...
-MPEG-4?
-Да.
Aschka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.10.2007, 17:18   #28
Надежда Урзукова
Участник
 
Регистрация: 10.08.2007
Сообщений: 66
По умолчанию

диалог по телефону -
- интернет- магазин, здравствуйте.
-але!! это интернет-магазин?



также постоянно похожие -

- какой вас телевизор интересует?
-сони
-да, вы уже говорили, а телевизор какой?
-говорю же сони!!!!
- а модель я угадать должна?

- сколько стоит??
- цена указана на сайте, пока не могу вам точно сказать, сервер отключили, посмотрите, пожалуйста сами
- 14576???
-наверно да, я же говорю, пока не могу уточнить, но цены на сайте достоверные
-так значит точно 14576 руб.??
да!!! точно.

ну и т.д. постоянно что то смешное бывает)))

Последний раз редактировалось Надежда Урзукова; 09.10.2007 в 23:06..
Надежда Урзукова вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 17:38   #29
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,061
По умолчанию

Сейчас только по телеку новый премьер Зубков ругал министров: " Не надо меня вокруг пальца обманывать!.."
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 20:38   #30
Aschka
 
Аватар для Aschka
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2007
Сообщений: 19
По умолчанию

- У Вас радиоприёмники есть?
-Есть
-Покажите
-Угу...
-А что ловят?
-Всё, например Радио Юность, Авто-радио и т.д. Короче то, что найдёте..
- А Маяк ловят?
-А Вы знаете на какой частоте находится Маяк?
-Нет....Вы же это должны знать?!
-Мы должны только проверить работает ли данный радиоприёмник.
- А....ну раз Маяк найти не можете, значит Ваше радио не работает...Пойду искать в другом месте...
P.S. Так и хочется сказать в данном случае, как в том анекдоте: "Я пойду на........, а Вы идите за мной и НИКУДА не СВОРАЧИВАЙТЕ!"
Aschka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.10.2007, 22:50   #31
Иван
 
Аватар для Иван А
Активный участник
 
Регистрация: 20.05.2007
Адрес: СПб
Сообщений: 2,729
По умолчанию

Просто всем сердцем +1 к предыдущей истории. Продажа приемников (в основном бабушкам) это ужас какой-то.
Иван А вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 13:31   #32
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
По умолчанию

У Нас одна страрушка месяц ходила
В понедельник купит в среду принесет Продавцы жалели и возвращали деньги... Один раз случилось при мне... Продавал сам обьяснил что назад не возьму согласилась написал на талоне "Доброкачественный товар назад не приму.Поставил печать Говорю ПОНЯТНО ? Кивает головой....
В СРЕДУ ПРИШЛА.......
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 14:36   #33
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Да уж радиоприемники это больная тема
пара примеров

- А у вас радиоприемники есть?
- Нет
- А зачем вы тогда здесь сидите?

или вот еще

- А радиоприемники у вас продаются?????
- Какие???????
- Вот такие (рисует руками паралепипид 20х30 см)
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 15:01   #34
директор
Активный участник
 
Регистрация: 11.10.2007
Сообщений: 557
По умолчанию

вчера наблюдал в магазине ситуацию -

- извините, инкасатор только что забрал все деньги, сдачу не могу дать..
-а в магазине напротив есть сдача?
-ну, вот этого я не знаю...

пока стоял в очереди, опять казус -
парень протягивает деньги
-дайте пироженное
-продавец улыбаясь -вам подешевле или подороже?? ( в магазине много видов сладостей)
-ой, за 13 рублей!!!!!!!!!

я стою и думаю, а продавщица то улыбается)))) умница, так держать, а то покупатели иногда прямо скажу тупые))))
директор вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.10.2007, 17:56   #35
зарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Про радиоприёмники тема забавная была (на прошлой работе, магазин торговал бытовой электротехникой: кабели, провода, розетки и прочее).

- У вас приёмники продаются?
- Нет
- ПОЧЕМУ????

Потом выяснили, что их всех к нам отправляли из радиоузла. Звоню туда, говорю:
- подскажите, где можно радиоприёмник купить?
- в ХХХ магазине
- я работаю в этом магазине, мы не продаём приёмники, откуда вы взяли?
- дааааа.....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.10.2007, 23:17   #36
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Странное отношение к покупателям

А я вот думаю, что смеяться над какими бы то ни было "глупыми" покупателями и их "тупыми" вопросами любят те, кто хочет самоутвердиться на их фоне. Вот, дескать, какие мы умные, мы знаем, что такое МР3 и все марки телевизоров.... правда, у нас, как правило, среднее специальное образование, ну и что, а мы все равно умнее этих тупых домохозяек!..
Вы посмотрите, как ведут себя на Западе продавцы, они и глазом не моргнут, если покупатель задаст самый смешной или глупый вопрос.
Потому, что это их работа - объяснять, помогать выбрать. Никогда не окидывают покупателя с ног до головы, оценивая серьезность намерений о покупке ("будет брать - покажу", так у нас говорят?), не поучают.
В Росиии по-человечески себя ведут только студенты, для которых эта работа временная. У них нет комплекса неполноценности и ненависти к покупателям. Остальные же в массе своей ненавидят и завидуют "тупым" потребителям, потому что в глубине души понимают свою некомпетентность и невозможность получить другую, более интеллектуальную и высокооплачиваемую работу.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 00:01   #37
Алексей
 
Аватар для Алексей Агафонов
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Адрес: Самара
Сообщений: 3,258
По умолчанию

+5
Хотя тоже самое можно сказать и о некоторых потребителях
__________________
Алексей Агафонов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.10.2007, 04:32   #38
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Алексей Агафонов Посмотреть сообщение
+5
-Мойша! Откуда у Вас эти чудные золотые часики?
- Да мне их папа ... перед смертью... продал.
---------
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 13:07   #39
an 7
 
Аватар для an 7
Продавец
 
Регистрация: 16.03.2007
Сообщений: 883
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А я вот думаю, что смеяться над какими бы то ни было "глупыми" покупателями и их "тупыми" вопросами любят те, кто хочет самоутвердиться на их фоне. Вот, дескать, какие мы умные, мы знаем, что такое МР3 и все марки телевизоров.... правда, у нас, как правило, среднее специальное образование, ну и что, а мы все равно умнее этих тупых домохозяек!..
Вы посмотрите, как ведут себя на Западе продавцы, они и глазом не моргнут, если покупатель задаст самый смешной или глупый вопрос.
Потому, что это их работа - объяснять, помогать выбрать. Никогда не окидывают покупателя с ног до головы, оценивая серьезность намерений о покупке ("будет брать - покажу", так у нас говорят?), не поучают.
В Росиии по-человечески себя ведут только студенты, для которых эта работа временная. У них нет комплекса неполноценности и ненависти к покупателям. Остальные же в массе своей ненавидят и завидуют "тупым" потребителям, потому что в глубине души понимают свою некомпетентность и невозможность получить другую, более интеллектуальную и высокооплачиваемую работу.
Да у нас добрый смех а то с ума можно съехать от вопросов "интересных"
__________________
Мне чужого не надо... Но и в МОЙ карман не лезьте...
an 7 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 13:27   #40
Sommer
Участник
 
Регистрация: 19.07.2007
Сообщений: 51
По умолчанию

А вот юмор от потребителя: вчера в подземном переходе покупала дочке 10 тетрадок по 3 рубля 50 коп. Продавец взяла калькулятор (чтобы 3,50 умножить на 10) и выдала мне сумму в 75 рублей. Еще пыталась меня убедить в своей правоте, поскольку я считала в уме, а она на калькуляторе. Верить мне на слово не хотела категорически, все повторяла:"Странно, я же на калькуляторе считала".
Sommer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 13:33   #41
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,061
По умолчанию

А это не "ошибка", а один из способов "заработать"..
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 13:45   #42
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Гость Алексей Посмотреть сообщение
А это не "ошибка", а один из способов "заработать"..
Да бог с Вами! Видеть везде злой умысел . Так тупо "заработать" денег даже дошкольник не будет пытаться . Скорей всего имеет место - заработавшаяся тетка и глючный калькулятор.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 14:00   #43
Гость Алексей
 
Аватар для Гость Алексей
Активный участник
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 2,061
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Да бог с Вами! Видеть везде злой умысел . Так тупо "заработать" денег даже дошкольник не будет пытаться . Скорей всего имеет место - заработавшаяся тетка и глючный калькулятор.
Учебное пособие - "Защита прав потребителей. Виды и способы обмана покупателя". Чепурной И. П. (Серия "Высшее образование)

Обсчёт покупателя с применением калькулятора - наиболее доходная операция, не требующая больших затрат энергии продавца. Здесь предварительно вносится та или иная сумма в память калькулятора и затем при подсчёте стоимости товаров незаметно нажимается клавиша суммирования с памятью и - обсчёт состоялся.
В случае выявления обмана продавец настойчиво показывает полученную сумму на калькуляторе и доказывает покупателю, что это просто неправильно считает его калькулятор, а он здесь не причём.
Гость Алексей вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 14:12   #44
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,900
По умолчанию

Гость Алексей! Спасибо Вам конечно, за данную информацию - поучительно. Но для приведенной ситуации она не приемлема. 3,5 рубля умножать на 10 на калькуляторе, может только заработавшаяся в конец тетка. Подобным образом нельзя обмануть даже школьника, если он успел изучить таблицу умножения. И автор правильно привел этот пример в разделе Юмор, а не в жалобной книге.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.10.2007, 15:27   #45
IMil
Новичок
 
Регистрация: 17.09.2007
Сообщений: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вы посмотрите, как ведут себя на Западе продавцы
Ну конечно, там рай. Ну конечно, здесь ад.
Только почему-то, задав гуглу запрос "stupid customers", я нашел массу страниц, отличающихся от этой разве что языком.
Эмигранты, наверное.
IMil вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 16:48   #46
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

в письме полоумного потреба: "по телевизору профилактика. я знаю, что экран при этом должен светиться голубым, а на моем телевизоре - серый экран с рябью. я знаю, что это может быть плавающий дефект".
в заявлении никого требования не изложено.
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 17:43   #47
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,698
По умолчанию

Сегодня сдали в ремонт телефон. Заявленная неисправность. "Уронили ребенку в памперс"
и грустно и смешно.....
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 17:48   #48
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Сегодня сдали в ремонт телефон. Заявленная неисправность. "Уронили ребенку в памперс"
и грустно и смешно.....

Андрюха, рыдаю.....
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 18:27   #49
Kassia
 
Аватар для Kassia
Юрист
 
Регистрация: 10.07.2007
Сообщений: 1,383
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
А я вот думаю, что смеяться над какими бы то ни было "глупыми" покупателями и их "тупыми" вопросами любят те, кто хочет самоутвердиться на их фоне. Вот, дескать, какие мы умные, мы знаем, что такое МР3 и все марки телевизоров.... правда, у нас, как правило, среднее специальное образование, ну и что, а мы все равно умнее этих тупых домохозяек!..
Вы посмотрите, как ведут себя на Западе продавцы, они и глазом не моргнут, если покупатель задаст самый смешной или глупый вопрос.
Потому, что это их работа - объяснять, помогать выбрать. Никогда не окидывают покупателя с ног до головы, оценивая серьезность намерений о покупке ("будет брать - покажу", так у нас говорят?), не поучают.
В Росиии по-человечески себя ведут только студенты, для которых эта работа временная. У них нет комплекса неполноценности и ненависти к покупателям. Остальные же в массе своей ненавидят и завидуют "тупым" потребителям, потому что в глубине души понимают свою некомпетентность и невозможность получить другую, более интеллектуальную и высокооплачиваемую работу.
вот уж странно. я не призываю никого хамить на работе или криво смотреть на потребителей. я сама - потребитель. более, того, сама руками и ногами ратую за такт и профессионализм.
здесь я предлагаю коллегам посмеяться на злобу дня, только и всего. надо понимать, что у продавцов спецефический юмор. если не нравится тема - не смотрите ее, дайте нам пообщаться о том, что нас объединяет - наши потребители.
PS Вы шутки врачей почитайте - поседеете.
Kassia вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.10.2007, 19:25   #50
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию самоутверждение за счет более слабого

Во-во, врачи ржут над пациентами, соц.работники ненавидят своих подопечных старушек, милиционеры издеваются над задержанными, а еще есть слесари из ДЕЗов, которые умнее всех дебилов-жильцов
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:10. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика