На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.08.2007, 12:03   #1
Supreme
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation Посуда для индукционной варочной поверхности

Купил вчера вот эту поверхность с индукцией: Electrolux EHD 6671 P
К ней набор посуды Vitesse VS-1002 (Magnolia)

Подключил, стал проверять - показывает - неподходящий тип посуды.
При этом на посуде указано, что подходит для индукционных плит.
Но при этом нашел в инете вот такое описание: "для индукционных плит годится только посуда, у которой дно из магнитного материала. Но нержавеющая сталь, в том числе хваленая марка 18/10 - не магнитный материал.
Алюминий, который служит теплораспределяющим элементом в посуде со слоеным дном, тоже немагнитен. Поэтому, покупая индукционную панель,
надо подобрать к ней специальные кастрюли и сковороды."
У меня как раз нержавейка 18/10 и алюминевая прослойка, но магнит прилепает ко дну, хотя видимо не с той силой.
Старая кострюля из нержевейки вскипятила воду быстро, поэтому с плитой все ОК. Вот думаю что делать.

Сейчас почитал ЗоЗПП. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
Т.е. в моем случае чтобы вернуть посуду придется доказывать что она ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам. Как это можно сделать?
Supreme вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2007, 12:42   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Посуда для инд-й варочной пов-ти

Цитата:
Сообщение от Supreme Посмотреть сообщение
Купил вчера вот эту поверхность с индукцией: Electrolux EHD 6671 P
К ней набор посуды Vitesse VS-1002 (Magnolia)
Подключил, стал проверять - показывает - неподходящий тип посуды.
При этом на посуде указано, что подходит для индукционных плит…
Т.е. в моем случае чтобы вернуть посуду придется доказывать что она ненадлежащего качества и не соответствует заявленным характеристикам. Как это можно сделать?
По Закону о ЗПП товар ненадлежащего качества – это товар, в котором обнаружен недостаток, т.е. “несоответствие товара целям, для которых товар такого рода обычно используется” (см. Преамбулу Закона). И раз в документации на посуду сказано, что она предназначена для индукционных плит, то у вас как раз именно этот случай (а если она куплена в комплекте с плитой, то тем более – тогда можете вернуть весь комплект).
Итак, пишите претензию в 2-х экз. с требованием замены или возврата уплаченных денег и вручите им под роспись на вашем экземпляре. С момента вручения закон им отводит 20 дней на замену – с правом временной подмены (ст.21) или 10 дней - на возврат денег (ст.22). Не вернут – на них пойдет пеня – по 1% от цены товара за каждый день просрочки (ст.23) – а это достаточно много. Если они и дальше будут мурыжить, то можно обратиться в надзорный орган при муниципалитете или в суд.
Как правильно бороться за свои права и как с самого начала не наделать промахов и, вообще, как в таких ситуациях действовать грамотно и эффективно.
Желаю успеха.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.08.2007, 22:54   #3
Supreme
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Благодарю!
Supreme вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.08.2007, 19:36   #4
Supreme
Новичок
 
Регистрация: 15.08.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
Exclamation

Пришлось немного поспорить как обычно, но вопрос решился. Благодарю за поддержку!
Supreme вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика