На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Курилка
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 11:20   #1
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
По умолчанию помогает ли общество защиты?

Задался тут вопросом, юристы из ОЗПП точно также, как и я (сотрудник СЦ) оказывают населению услуги, наверняка отбоя в клиентах нет. Удивляет то, что на данном форуме много жалоб на продавцов, поставщиков услуг и тд, но нет ни одной жалобы на сотрудниов, или на качество работы ОЗПП. Это с учетом того, что ОЗПП оказывает платные услуги. Искренне не могу поверить в то, что сотрудники ОЗПП удовлетворяют просьбы каждого обратвшегося к ним человека, а потому жалобы должны быть в любом случае. Но я не обнаружил тут ни одной жалобы на сотрудников, интересно, почему? Грамотно работают админы форума?
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 12:23   #2
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Но я не обнаружил тут ни одной жалобы на сотрудников, интересно, почему? Грамотно работают админы форума?
Может быть грамотно сотрудники ОЗПП работают. Такая мысль Вам не приходила в голову?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 13:21   #3
Эксперт в строительстве
Активный участник
 
Регистрация: 25.07.2007
Сообщений: 2,218
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Андрюха Посмотреть сообщение
Задался тут вопросом интересно, почему? Грамотно работают админы форума?
Слыш дядь!... Не тупи.
Эксперт в строительстве вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 14:23   #4
G_Dimos34
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Андрюха,
Какие жалобы вы сума сошли? Да вы что они белые и пушистые как заяц зимой. Не смышленый клиент не сможет найти юридическую причину в договоре для жалобы. Поэтому и жалоб нет, потому что умело законм пользуються. Тема "Железную дорогу заставили уважать права ЗАЙЦЕВ". И договор составлюят таким образом, что подводные камни скрыты. Я вот думаю не пойти ли еще одно оброзование получить Юридическое.

Цитата:
Слыш дядь!... Не тупи.
Сам иди поточись
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 17:42   #5
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от G_Dimos34 Посмотреть сообщение
Андрюха,
Я вот думаю не пойти ли еще одно оброзование получить Юридическое.
Вам сначала надо 8 классов окончить, а то в 3-х предложениях 10 ошибок делаете
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 18:15   #6
G_Dimos34
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Вам сначала надо 8 классов окончить, а то в 3-х предложениях 10 ошибок делаете
Это не ошибки, это Апечатки. если вам интересно у меня в атестате, и в дипломах 5 и 4.
От этих Апятуток не зависит что-то важное. А Вот от Юристов зависить много. Куда придем? Но они этого не понемлют(понимают) "Железную дорогу заставили уважать права потребителей". Вот ошибка которая может стоить жизни.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 18:20   #7
G_Dimos34
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от G_Dimos34 Посмотреть сообщение
"Железную дорогу заставили уважать права потребителей". Вот ошибка которая может стоить жизни.
Вот ошибка которая может стоить жизни пассажирам электричек.
Вот правельная цитата
Цитата:
Сообщение от G_Dimos34 Посмотреть сообщение
"Железную дорогу заставили уважать права потребителей". Вот ошибка которая может стоить жизни пассажирам электричек.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 23:38   #8
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
По умолчанию

Цитата:
Может быть грамотно сотрудники ОЗПП работают. Такая мысль Вам не приходила в голову?
Такая мысль приходила, более того, я уверен, что сотрудники ОЗПП добросовестно относятся к своей работе, но специфика работы с людьми в том, что обязательно будут недовольные. И я уверен также в том, что недовольные действительно есть, просто их почему-то совсем незаметно.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 00:37   #9
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
По умолчанию

Просто у нас клиент - действительно всегда прав. Если он чем-то недоволен - мы всегда готовы на любое компромиссное решение проблемы.
Положение обязывает.
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 03:12   #10
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
Просто у нас клиент - действительно всегда прав. Если он чем-то недоволен - мы всегда готовы на любое компромиссное решение проблемы.
Положение обязывает.
Чесс слово Дмитрий умру со смеху
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 03:16   #11
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
Просто у нас клиент - действительно всегда прав. Если он чем-то недоволен - мы всегда готовы на любое компромиссное решение проблемы.
Положение обязывает.
Чесс слово Дмитрий умру со смеху может еще и скажете что ни одного дела в суде не проигрывали
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 08:43   #12
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
По умолчанию

Дмитрий, не ошибается только тот, кто не делает ничего.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 08:50   #13
Цифра
 
Аватар для Цифра
Активный участник
 
Регистрация: 28.04.2007
Сообщений: 125
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Дмитрий Лесняк Посмотреть сообщение
Просто у нас клиент - действительно всегда прав. Если он чем-то недоволен - мы всегда готовы на любое компромиссное решение проблемы.
Положение обязывает.
Потому то люди и приходят с твердой уверенностью, что они правы. А потом звонят по столицам своим друзьям крутым адвокатам и приходят извиняться: "Девочки я был не прав, но мне так сказали в ОЗПП, да еще и денег взяли. Извините, что нагрубил."
Цифра вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 09:04   #14
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Да уж то что сказочники работают в ОЗПП это факт, порой такое рассказывают что диву даешься гаде это они такое законодательство изучали, может в юр колледжах свое законодательство. И все-же дмитрий хотелось бы статистику по вашим судам если не секрет конечно
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 09:20   #15
qwe
Участник
 
Регистрация: 07.05.2007
Сообщений: 83
По умолчанию

Иногда послушаешь, что насоветуют потребителям ОЗПП прям диву даешься... Они что, создали свое мини-государство, со своим законом???? Иногда ну чистой воды ересь проскальзывает......
qwe вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 11:06   #16
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Может быть грамотно сотрудники ОЗПП работают. Такая мысль Вам не приходила в голову?
почитав некоторые ответы местных юмористов такая мысль даже рядом не пролетит....
Дмитрий правильно ответил. для них клиент всегда прав, и давая клиенту советы даже заведомо неверные клиент остается убежден, что юмористы на его стороне, а противник пытается его надуть, даже если все делает по закону.....
поэтому жалоб на юмористов озппе и нет, этим юмористы умело и пользуются..... когда будет введена ответственность перед законом за их действия, тогда не будут они втирать потребам про плохого продавца-исполнителя, а будут разжевывать нормы и статьи закона, тогда и жалобы появятся....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 12:16   #17
Потреб
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VirJ Посмотреть сообщение
Да уж то что сказочники работают в ОЗПП это факт, порой такое рассказывают что диву даешься гаде это они такое законодательство изучали, может в юр колледжах свое законодательство.
На этом форуме явно переизбыток сверхграмотных продавцов, что диву даешься, как они в совершестве знают и толкуют законодательство не имея юридического образования Их посты - как правило верх самоуверенности из разряда "Продавец всегда прав, а потребитель - лох". Думаю, это от отчаиния, т.к. Закон повернут к ним задом и любой маломальски грамотный потребитель может их обидеть, если захочет, десятком законных способов даже без помощи ОЗПП. Сочувствую продавцам на этом форуме.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 12:25   #18
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
По умолчанию

В сочуствии потребов не нуждаемся. Закон он хоть и называется о защите прав потребителя, но от потребительского экстремизма продавцов защищает не хуже.
Не юридическое образование делает людей сверхграмотными, а ежедневная практика использования этого Закона. И если мы его знать не будем, потреб сядет нам на шею.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 12:38   #19
Потреб
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Анфиса Посмотреть сообщение
Не юридическое образование делает людей сверхграмотными.
Самим-то не смешно, что написали?
Продавец у нас - это 100% терпила, увы. А ОЗППшники и грамотные потребы этим пользуются. Короче, расслабьтесь и получайте удовольствие
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 12:42   #20
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
По умолчанию

Получаю я удовольствие, обламывая вот таких потребов, которые с пальцами веером приходят с необоснованными претензиями.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.08.2007, 13:00   #21
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
По умолчанию

Цитата:
Получаю я удовольствие, обламывая вот таких потребов, которые с пальцами веером приходят с необоснованными претензиями.
Полностью солидарен, причем чем шире веер, тем круче облом. Сеня одного с пальчиками уже обломал, на фоне того, что 5-рым, которые пришли спокойно, я реально помог, считаю, что грамотно выполняю свою работу.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2007, 05:13   #22
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Потреб Посмотреть сообщение
Самим-то не смешно, что написали?
Продавец у нас - это 100% терпила, увы. А ОЗППшники и грамотные потребы этим пользуются. Короче, расслабьтесь и получайте удовольствие
Насмешил батенька насмешил вы еще порассказывайте нам тут сказки о том как вы каждый день продавцов н....те тоды вапче под стол лягу, продавец может и 100% терпила если законодательство не читал а вот если читал то потреб 100% лох
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.10.2007, 18:08   #23
Татьяна5555
 
Аватар для Татьяна5555
Участник
 
Регистрация: 14.07.2007
Адрес: Samara
Сообщений: 47
По умолчанию

..все 25 часов в сутки выступаем как продавцы и ничего не приобретаем? или на дом привозят (загнутые тупые потребы)?
Татьяна5555 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.11.2007, 17:23   #24
балю
Активный участник
 
Регистрация: 30.10.2007
Сообщений: 150
По умолчанию

Теперь понимаю, почему ответ-вопрос. Коммерция, жаль, сообща можно добиться большего и заставить выпускать качественную, безопасную продукцию
балю вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2007, 09:20   #25
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,931
По умолчанию

балю: для этого надо хотя бы антивирусом научиться пользоваться. А то вместо качественной безопасной продукции Вы только вирус прислать можете
А у нас ОЗПП закрылся. Город маленький, все крупные магазины принадлежат властям или близким к ним - а в ОЗПП люди работают :/
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2007, 13:25   #26
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
По умолчанию

Не далее как вчера позвонил в отдел ЗПП и представился потребителем. Попросил растолковать, почему я типа хочу возврата денег, а мне указывают на перечень ТСТ (у клиента в стирке через 4 месяца накрылся тэн, он в ЗПП получил типовой бланк претензии и начал домогаться возврата денег по ст. 18). Там про него первый раз слышат! После 10-ти минут непоняток дали телефон "Центра защиты ПП" - там вроде есть юрист (а они кто - дворники что ли?). Позвонил туда, там также задал вопрос - и сразу же ответили, что продавец прав, если успеет быстро починить, то никакого возврата денег. Написал клиенту отказ, сегодня стирку привезут, чинить буду. Так что работают там люди разные - и профи, и чьи нибудь родственники, наверное.
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.11.2007, 14:29   #27
Edwardo
Участник
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 53
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Warlock Посмотреть сообщение
... Попросил растолковать, почему я типа хочу возврата денег..
Здорово! Напоминает из другой ветки - "-Скажите - этот калькулятор действительно нужен моей дочери?"
Edwardo вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 20:51. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика