На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 02.08.2007, 17:24   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию холодильник

скажите пожалуйста,в моём холодильнике заменили морозилку(испаритель),в течении послеремонтного гарантийного срока у меня сгорел компрессор(мотор),по гарантии отказываются делать,потому что ,говорят,гарантия не распространяется на ВЕСЬ холодильник.а только на заменённый испаритель.я вроде слышал,есть правила бытового обслуживания ,и там вроде написано что на весь холодильник гарантия должна даватся т.к. это бытовой прибор.Кто прав ,и где можно почитать правила быт.обслуживания?заранее благодарен!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2007, 18:39   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2007, 19:00   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Дмитрий, мне почемуто кажется, что у создателя темы гарантия уже закончилась, и при замене испарителя сц естественно дал гарантию на замененный испаритель. если это так, то причем здесь компрессор и 20 статья?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 02.08.2007, 19:41   #4
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

А я вот не телепат, поэтому допускаю, что при замене испарителя имело место продление гарантийного срока, которое создатель темы не учел.
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика