На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 16:13   #1
Irinka
 
Аватар для Irinka
Новичок
 
Регистрация: 31.07.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
Question Одежда из некачественной кожи

Купила на рынке кожаные брюки. После 2-х часов носки обнаружила на одном (!) из кусков кожи, из которых сшиты брюки, дефект в виде мелких трещин гладкой поверхности кожи. Обратилась к продавцу с претензией и требованием вернуть деньги за некачественный товар. Продавец не отрицал, что товар действительно его, но деньги отказался вернуть, сказал, что я сама испортила брюки. Чека при покупке мне, естественно, не дали, но есть свидетели покупки и моего обращения по поводу некачественного товара.
Вопрос к юристам: есть ли шанс вернуть деньги за некачественный товар если нет чека? Спасибо.
__________________
Только у русских автомобилей полутрасантиметровый зазор между деталями кузова считается элементом дизайна...

Последний раз редактировалось Irinka; 31.07.2007 в 16:19..
Irinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 16:21   #2
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Шанс есть, письменную претензию в магазин на расторжение договора купли-продажи, образцы есть на сайте.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 16:24   #3
Irinka
 
Аватар для Irinka
Новичок
 
Регистрация: 31.07.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Дело в том, что нет договора купли-продажи, и чека нет, т.к. товар приобретён на рынке.
Irinka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 16:37   #4
Андрюха
 
Аватар для Андрюха
Представитель СЦ
 
Регистрация: 15.11.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 8,700
Репутация: 2762718
По умолчанию

Отсутствие чека не может быть основанием для отказа в расторжении сделки. (есть свидетели? этого достаточно)
Договор в данном случае считается заключенным устно. Устный договор тоже можно расторгнуть.
Андрюха вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 16:42   #5
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Irinka Посмотреть сообщение
Дело в том, что нет договора купли-продажи, и чека нет, т.к. товар приобретён на рынке.
приобретая товары на рынке, Вы сами вступаете в добровольный риск. Поэтому, шансы у Вас минимальные.
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.07.2007, 17:05   #6
Irinka
 
Аватар для Irinka
Новичок
 
Регистрация: 31.07.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от фролов Посмотреть сообщение
приобретая товары на рынке, Вы сами вступаете в добровольный риск. Поэтому, шансы у Вас минимальные.
тогда посоветуйте хорошего адвоката
__________________
Только у русских автомобилей полутрасантиметровый зазор между деталями кузова считается элементом дизайна...
Irinka вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика