На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.07.2007, 10:00   #1
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию Отнес телефон SE K790 в СЦ Билайн и вот что получилось

Коллеги,
на той неделе отдал внезапно умерший телефон в СЦ.
Диагноз был поставлен такой:
"Аппарат протестирован. Неисправен. Неисправна логическая часть. Следы повреждения корпуса в левом нижнем углу. Гарантия снята. Аппарат неремонтопригоден."

Я так понимаю, полный отказ в гарантийном ремноте на основании того, что есть механические повреждения. При сдаче телефона в СЦ, этого описано не было. Как в этом случае поступать дальше? На мой взгляд никаких повреждений не было, как это доказать теперь. Механик Иванов мог ударить молотком по телефону во время ремонта и выдать это за повреждения по моей вине. У кого нибудь был опыт борьбы с СЦ? Что говорит Закон о защите прав потребителей?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2007, 09:54   #2
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Закон о Защите Прав Потребителей ничего не говорит о СЦ потому как наши законодатели когда писали закон забыли о них, поэтому СЦ живут по своим законам которые сами и выдумывают (эдакие государства в государстве) а бротся сейчас можно только проведением независимой экспертизы главным вопросом для которой будет вопрос когда возникло повреждение
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:56. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика