На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.07.2007, 16:23   #1
Polik
Новичок
 
Регистрация: 18.07.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию неправильная установка замка

Заказали металлическую дверь со своими замками. Дверь сделали, замки установили, НО неправильно. Врезную броненакладку не врезали внутрь двери, а прикрутили сверху на дверь, ссылаясь на то, что броненакладка не врезная, а накладная. Узнали в магазине, где куплен замок, что броненакладка действительно врезная. Изготовители отказываются переделывать, говорят вы в этом не разбираетесь, мы все установили правильно. Что делать? Писать письмо-претензию? А если они отказываются называть имя директора?
Polik вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.07.2007, 16:28   #2
Iness
Активный участник
 
Регистрация: 25.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 157
Репутация: 60
По умолчанию

А зачем Вам имя директора? У Вас документы какие-то есть на руках? Там должен быть юридический адрес фирмы, отправляйте по нему претензию заказным письмом с уведомлением.
Iness вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2007, 15:52   #3
qwerty2W
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Polik Посмотреть сообщение
Заказали металлическую дверь со своими замками. Дверь сделали, замки установили, НО неправильно. Врезную броненакладку не врезали внутрь двери, а прикрутили сверху на дверь, ссылаясь на то, что броненакладка не врезная, а накладная. Узнали в магазине, где куплен замок, что броненакладка действительно врезная. Изготовители отказываются переделывать, говорят вы в этом не разбираетесь, мы все установили правильно. Что делать? Писать письмо-претензию? А если они отказываются называть имя директора?
Я написал две претензии директору ООО "СтройТехСервис" (громкое название, правда?) и никакой реакции. Через неделю дубу обращаться к юристу в Смольный.
qwerty2W вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика