На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.07.2007, 10:50   #1
Skamir
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Пластиковые окна

Установили пластиковое окно плюс дверь на балкон в одной раме. Рама поднята в верх так, что москитная сетка уходит в щель между рамой и проемом для окна, при этом та часть где дверь сделана хорошо вернее просто залили шов сантиметровый герметикам, но переход к окну заканчивается щелью шириной в сантиметр, заделать которую невозможно так как некуда будит крепить москитную сетку. Фирма устанавливающая окно менять и переделывать недостатки отказывается хотя явный брак при замере.
Skamir вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.07.2007, 16:45   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Претензию им шлите телеграммой на художественном бланке.
Образцы тут на сайте найдете.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2007, 15:01   #3
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от comline Посмотреть сообщение
Претензию им шлите телеграммой на художественном бланке.
Образцы тут на сайте найдете.
Люди просят совета и помощи, а не флуда. Остряк что посты набиваешь?

Столкнулись с такой же проблемой, просим ответить людей знающие как поступить.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2007, 15:43   #4
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Если ты настолько туп(а), то проблему не решишь никогда.
Или может тебе еще претензию составить и сходить с ней к продавцу, а потом по судам?
Это уже тебе надо готовить денежку и много.
Раскрой глаза и увидишь.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2007, 16:19   #5
Iness
Активный участник
 
Регистрация: 25.06.2007
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 157
Репутация: 60
По умолчанию

Почитайте сайт, возпользуйтесь поиском. Есть образцы претензий. Пишите и отправляйте фирме, которая накосячила.
Iness вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.07.2007, 17:44   #6
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Skamir Посмотреть сообщение
Установили пластиковое окно плюс дверь на балкон в одной раме. Рама поднята в верх так, что москитная сетка уходит в щель между рамой и проемом для окна, при этом та часть где дверь сделана хорошо вернее просто залили шов сантиметровый герметикам, но переход к окну заканчивается щелью шириной в сантиметр, заделать которую невозможно так как некуда будит крепить москитную сетку. Фирма устанавливающая окно менять и переделывать недостатки отказывается хотя явный брак при замере.
Акт приемки -передачи подписывали?
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2007, 08:48   #7
stafa
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 156
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от незарегистрированный Посмотреть сообщение
Люди просят совета и помощи, а не флуда. Остряк что посты набиваешь?

Столкнулись с такой же проблемой, просим ответить людей знающие как поступить.
А глаза где были,когда вам окна ставили? у меня в 2 комнатной квартире ставили окна,я везде просмотрела,как и что поставили,и за пару месяцев до этого всех знакомых спрашивала,кто и где ставил окна,какие отзывы ,проехалась по всем оффисам и только тогда выбрала фирму ,кому доверила установку окон,живу с ними три года и ни одной проблемы !!!
Тщательней нужно подходить к выбору фирм и установке,а не по объявлению в газете и тогда не будете усложнять себе жизнь
stafa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.07.2007, 10:08   #8
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Мне когда окна ставили я весь день рядом стоял и руководил как ставить.
Стоят прекрасно.
Глаза с головой надо иметь и смотреть, а не ждать когда тебя наипут, а потом бежать и рыдать жаловаться.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2007, 15:49   #9
qwerty2W
Новичок
 
Регистрация: 20.07.2007
Сообщений: 16
Репутация: 60
По умолчанию

Нельзя же быть специалистом во всех делах или вернуться на натуральное хозяйство? Да и мастера себя все называют матерами...иногда веришь...
qwerty2W вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2007, 16:30   #10
stafa
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 156
Репутация: 60
По умолчанию

Не стоит верить на слово,вы платите им деньги и должны проверять,как вам выполнили работу,и выполнить они должны качественно,притом окна-удовольствие не из дешевых и долговременое,поэтому нельзя пускать дело на самотек.Я ,когда устанавливала окна,у меня гарантия была 2 года и пару раз я вызывала мастеров,они мне отрегулировали замки,смазали их ведешкой,показали,куда нужно при случае заливать..У вас же есть гарантия на окна,вот и вызывайте их 2 раза в неделю,пусть устраняют все недоделки.
stafa вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.07.2007, 18:27   #11
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Нельзя же быть специалистом во всех делах
Специалистом быть нельзя, но увидеть что делается не правильно или не по технологии может каждый.
Цитата:
Да и мастера себя все называют матерами...иногда веришь...
А вот не стоит верить.
Знаете "Семь раз поверь один раз проверь".
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.10.2007, 05:29   #12
ГУДРОН
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от comline Посмотреть сообщение
Если ты настолько туп(а), то проблему не решишь никогда.
Или может тебе еще претензию составить и сходить с ней к продавцу, а потом по судам?
Это уже тебе надо готовить денежку и много.
Раскрой глаза и увидишь.
Острый пидар, заткнись.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:44. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика