На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.07.2007, 09:15   #1
Аглая999
Новичок
 
Регистрация: 16.07.2007
Адрес: Томск
Сообщений: 9
Репутация: 60
Exclamation Посуда фирмы Bergner

Добрый день! Купила набор посуды из нерж. стали, вчера в одной из кастрюль сварила рис, сегодня обнаружила на дне кастрюли неск. небольших черных пятен, такое ощущение что "нержавейка" откололась. Не знаю что делать и на сколько безопасно для здоровья дальнейшее использование этой посуды. На руках только кассовый чек. Гарантия на нее продавцом выдана не была. Помогите советом!!
Аглая999 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2007, 09:52   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Попробуйте для начала обратиться к продавцу.
Только без криков и угроз, а спокойным тоном и человеческим языком.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.07.2007, 18:54   #3
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Аглая999 Посмотреть сообщение
Добрый день! Купила набор посуды из нерж. стали, вчера в одной из кастрюль сварила рис, сегодня обнаружила на дне кастрюли неск. небольших черных пятен, такое ощущение что "нержавейка" откололась. Не знаю что делать и на сколько безопасно для здоровья дальнейшее использование этой посуды. На руках только кассовый чек. Гарантия на нее продавцом выдана не была. Помогите советом!!
Вот то что без гарантии приобрели товар, конечно же Ваше упущение. Если продавец при переговорах откажет,тогда придется проводить экспертизу и если дефект подтвердится ,как заводской, тогда предьявляйте претензию по возврату денег за товар ненадлежащего качества.
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.01.2008, 17:14   #4
wake
Участник
 
Регистрация: 17.12.2007
Сообщений: 32
Репутация: 60
По умолчанию

А какая гарантия на посуду?Купила набор кастрюль из нержавеющей стала-через 20 дней отвалилась ручка!

Последний раз редактировалось AlexPilot; 08.08.2012 в 22:18..
wake вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.01.2008, 18:16   #5
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 51,925
Репутация: 75326622
По умолчанию

Гарантия - та, которую вам дали при покупке.

Что же касается автора темы - посмотрел я в интернете, что пишут про посуду фирмы Bergner - ничего хорошего, к сожалению.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.12.2009, 10:36   #6
Кузя_975
Новичок
 
Регистрация: 22.12.2009
Сообщений: 1
Репутация: 60
Angry

У меня таже проблема. Купила вчера ковш из нержавейки фирмы Bergner. Сегодня утром обнаружила на дне черные пятна. Покупала на ярмарке - ни чека, ни гарантии ни продовца. Очень волнует вопрос: Можно ли дальше пользоваться этим ковшом?
Кузя_975 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2012, 22:02   #7
ЕленаВо
Новичок
 
Регистрация: 08.08.2012
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию сковорода Bergner на дом

Муж купил сковороду с керамическим покрытием фирмы Bergner за 1500 руб, причем принесли ее в квартиру продавцы с клетчатыми сумками. Добиться от мужа подробностей о покупке невозможно. Он уверен, что сковорода настоящая, по внешнему виду на подделку не похоже. Но меня терзают смутные сомнения о качестве. Поделитесь, пожалуйста информацией о качестве такого товара.
ЕленаВо вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.08.2012, 23:42   #8
Warlock
 
Аватар для Warlock
Продавец
 
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Ульяновск
Сообщений: 12,360
Репутация: 6908885
По умолчанию

Обычное китайское г.
Сомневаюсь, что пятна можно отнести к недостатку. Просто материал такой.
__________________
Sapienti sat... Главная проблема Зла в том, что оно никак не может понять, насколько подлым и коварным бывает Добро.
Пусть ругают нас с западных столиц, нам на них плевать, нас не взять на понт ©
Warlock вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.08.2012, 00:34   #9
TATIAN
 
Аватар для TATIAN
Активный участник
 
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 42,978
Репутация: 69077710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Кузя_975 Посмотреть сообщение
Сегодня утром обнаружила на дне черные пятна.
Ковшом пользовались? Грели/готовили в нём?

Цитата:
Сообщение от ЕленаВо Посмотреть сообщение
Поделитесь, пожалуйста информацией о качестве такого товара.
Какой информацией о качестве товара можно поделиться, если
Цитата:
принесли ее в квартиру продавцы с клетчатыми сумками.
???
__________________
У всех проблемы! Всем сегодня плохо! Такие – государство и эпоха! Л. Филатов С разрешения составителя McWild: Прочитайте перед тем, как задать вопрос Новички, не пишите в личку - не отвечаю!
TATIAN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:53. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика