На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.06.2007, 16:29   #1
Гость_Мария_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Мной был приобретен mp3 плеер в одном из салонов сотовой связи, через пять дней он вышел из строя, сервисный центр,который закреплён за данной организацией не делает диагностику, а сразу ремонтирует, после ремонта я уже не смогк доказать то,что он был сломан не мной,а в других сервисных центрах тоже не принимают на диагностику.
Подскажите, что мне делать в этой ситуации, ведь я хочу вернуть деньги за неисправную вещь, ад оказать что она не исправна нет возможности????
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2007, 16:40   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

На самом деле всё наоборот - магазин, в котором Вы приобретали плеер, должен доказать Вам, что он исправен, либо сломался по Вашей вине. Если не сможет этого доказать - обязан вернуть деньги.
Вам необходимо обратиться с претензией по месту покупки.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2007, 17:07   #3
Гость_Мария_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
На самом деле всё наоборот - магазин, в котором Вы приобретали плеер, должен доказать Вам, что он исправен, либо сломался по Вашей вине. Если не сможет этого доказать - обязан вернуть деньги.
Вам необходимо обратиться с претензией по месту покупки.[/b]



Спасибо, что откликнулись!
Я хотела првезти независимую экспертизу, теперь придётся идти по месту покупки, они по идеи должны у меня забрать мою покупку на экспертизу, но им же выгодно признать меня вииновной, не произойдет ли такого,что они скажут своим же специалистам,чтоб они в заключении написали мою вину??
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 25.06.2007, 17:24   #4
Гость_Vegas_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Вам необходимо обратиться с претензией по месту покупки.[/b]
что будем писать в претензии? хочу вернуть исправный товар, потомучто один раз уже сдавала в ремонт? с претензией нужно было идти всетаки до, а не после ремонта....
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:07. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика