Приобрел к а/м зеркало - не подходит

Добрый день. У меня праворульная а/м. Приобрел новое (неоригинальное) наружное зеркало заднего вида левое в организации, занимающейся разбором а/м и торговлей автозапчестями как б/у так и новыми дублекатами.
Купленное зеркало оказалось от европейского аналога с левым рулем, без автоматического складывания на парковке и не сферическое. Приобрел зеркало 13 июня. Выявил все эти различая в эти выходные, так как раньше машину ремонтировать было нельзя, ждал оценки ущерба.
Сегодня утром 25.06 съездил на разборку, вернуть деньги отказываются мотивируя тем, что дают 3 дня гарантии на запчасти на установку. Поменять на аналогичное, но на праворукую модель не могут, т.к нет в наличае. Могут привезти под заказ но меня не устраивает срок и стоимость (выше на 2 тыс. чем то, что уже приобрел, те нужно доплачивать).
Письменный отказ не дают, продавцы сказали, что нужно ждать руководителя, но его сейчас нет в городе.
Что можете посоветовать по возврату денег.

Является ли автомобильное зеркало технически сложным товаром (имеется электрорегулировка), какой минимальный срок гарантии на данный товар. Спасибо

[Дмитрий Лесняк Адвокат]

Технически сложным - является, но к электробытовым машинам и приборам не относится и в соответствующий Перечень не входит. Вы вправе обменять зеркало на подходящее (при условии неиспользования и сохранённого товарного вида) вплоть до 27 июня. Если подходящий товар у продавца отсутствует - он обязан вернуть Вам деньги.

Спасибо, Дмитрий. Деньги сегодня вернули.