На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Жалобная книга ОЗПП
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 23.06.2007, 23:28   #1
holin
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Покупал 02 декабря 2006 дорогой сотовый телефон. Гарантия год.Цифровой центр ИОН .ТЦ Ашан Строгино 66 км МКАД (495) 967-31-42
И спустя полгода...


Гарантийный х500 за 20 000 руб. Я брал в ИОНе у "ооо" "МОБИУСА" (такие маленькие буквы на товарном чеке и здоровые "Цифровой центр ИОН") а теперь это "ооо""Мобильные решения"
Тот же адрес ТЦ Ашан Строгино 66 км МКАД (495) 967-31-42 ,люди,сайт __ttp://www.i-on.ru/?id=8&ref=1

На вопрос где их найти и кто правоприемник соединили с юр.отделом и женщина четко сказала:ВЫ ПОПАЛИ и не мешайте работать.

то есть ИОН-ЭТО НЕ МАГАЗИН ,а просто марка и под эту марку меняют хозяев.

PS.
Обидно до слез.Не думал что в наше время такое возможно.
Подскажите что делать?

Свой телефон готов сообщить.

 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 00:04   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,488
Репутация: 29563021
По умолчанию

Спокойно товарисч. Вот Ваш "мобиус", цел и невредим. Юзайте его, пока тёпленький...

http://www.valaam-info.ru/fns/fns.ph...=1037739971598
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 01:49   #3
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Спокойно товарисч. Вот Ваш "мобиус", цел и невредим. Юзайте его, пока тёпленький...

http://www.valaam-info.ru/fns/fns.ph...=1037739971598[/b]
Ой спасибо ! С понедельника беру бланк для суда ,только вот заметил на кассовом чеке стоит 005001045532 ИНН

а на http://www.valaam-info.ru/fns/fns.ph...=1037739971598 7706512878 ИНН

они ли это?

 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 11:27   #4
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,488
Репутация: 29563021
По умолчанию

О блин... это ИП. Но тоже решаемо, хотя и вероятность значительно меньше. Отправляетесь в ГНИ по месту жительства (налоговая), там Вам за 200р дадут выписку на данного ИП. Если ИП всё ещё жив и здрав - юзаете его, ну а если нет...
,
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 12:39   #5
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
О блин... это ИП. Но тоже решаемо, хотя и вероятность значительно меньше. Отправляетесь в ГНИ по месту жительства (налоговая), там Вам за 200р дадут выписку на данного ИП. Если ИП всё ещё жив и здрав - юзаете его, ну а если нет...
,[/b]
-на товарном чеке стоит ООО "Мобиус", на печате внутри "Мобиус" Ашан-Строгино ,по кругу Московская обл,г.Красногорск
- не думаю что можно закрыть ООО за полгода
-если я живу в Москве,Строгино ,а ИОН располагается на Московской обл. В какую ГНИ мне идти?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 14:10   #6
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,488
Репутация: 29563021
По умолчанию

У ЮЛ десятизначный ИНН, следовательно, либо это не "Мобиус", либо это не его ИНН, а ИП. Вообщем, нужно выяснить, чей ИНН указан на чеке.

Налоговики рекомендуют обращаться по месту регистрации ЮЛ или ИП, в Вашем случе, вероятно сюда

http://www.r50.nalog.ru/str.php?topic=imns_50_24
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.06.2007, 18:42   #7
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Но сдвиги есть...
Пришел с заялением в от.милиции(находится рядом с Ашаном в Крокусе)
Они позвонили начальнику охраны Ашана и направили к нему.
Перед визитом к начальнику охраны Ашана я купил в том же ионе дешевую мышь ,для получения товарного чека.
Он такой же как полгода назад, только обвел красным карандашом отличие:
Маленькие буквы ООО "Мобильные решение" и в старом ООО "Мобиус"
Начальник охраны очень удивился, мы прошли в ИОН он поздоровался за руку зам.директором Артемом и вежливо спросил:
-"У Вас поменялось руководство или еще что-то.Почему я не в курсе?
-" Нет. все попрежнему"
-" Но вот товарищ жалуется"
Не разборчивое бормотатние -"Требует подменный фонд,у нас его нет"
(Хотя честное слово об этом не слова не было.Только о том что,это что вам продала другая фирма.)

Начальник охраны :
-"Вы готовы принять у него сломанный аппарат?"
-Да......

Ну и взяли у меня х500 и выдали направление на ремонт с новой печатью "Мобильные решения".
Через 3 дня обещали позвонить о подменном фонде.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2007, 21:04   #8
Гость
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вопрос руководством ИОНа решен положительно,но пару седых волос приобрел и на пару недель жизнь сократил.
Спасибо всем кто смотрел эту тему и лично ASN за помощь.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.06.2007, 21:45   #9
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,488
Репутация: 29563021
По умолчанию

Оперативная работа, всегда даёт результаты. С чем Вас и поздравляю.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.08.2007, 13:28   #10
незарегистрированный
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs up

ИОН - это очень качественная контора. Хоть и дороже, но о проблемах с гарантией или сервисом ни разу не слышал. Руководство всегда идёт навстречу клиенту.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика