На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 19.06.2007, 10:17   #1
A_Smirnov
Junior Member
 
Регистрация: 19.06.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

В апреле 2007г. в компьютерном центре Полярис (в Москве) была куплена карта памяти Memory Stick Pro DUO 512Мб.
Недавно выяснил (изучив информацию на официальном сайте Sony), что проданная мне карта памяти не отвечает заявленным характеристикам, а именно, не поддерживает технологию MagicGate.
(Хотя на самой карте и на упаковке нанесен логотит MagicGate).

В середине июня 2007 г. обратился в сервисный центр Полярис с просьбой вернуть деньги за товар.
В ответ на это сервисный центр выдал заключение, в котором указано, что
"Карта не является оригинальной" и "Протестировано в сервисном центре и на момент выдачи заключения
является полностью исправным".

На упаковке карты памяти и на самой карте памяти нанесен товарный знак "Sony".
Но сервисный центр в заключении написал "Карта не является оригинальной".

При покупке я не был уведомлен о том что карта является "поддельной".

Посоветуйте, по какой статье мне возвращать деньги ?

p.s. Насколько я понимаю, карты памяти не относятся к технически сложным товарам ?
Я прав ?
A_Smirnov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.06.2007, 17:59   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

1. Техническая сложность не имеет никакого отношения к проблеме
2. Предъявляйте требование к продавцу, со ссылкой на ст. 12 ЗоЗПП требуя возврата уплаченной суммы по той причине, что Вам не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, в частности о ее "неоригинальности", а также о ее потребительских свойствах (некподдержка).
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:17. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика