На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 12:20   #1
Eric_
Junior Member
 
Регистрация: 15.06.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
Arrow

Доброго времени суток.

Приобрел в декабре 06г. автомобиль в автосалоне "Митсубиси на Таганке". И всё бы хорошо, но начало его тянуть вправо. Заметил я это при пробеге около тысячи км. Думаю, на ТО-3000 исправят. Приезжаю в вышеуказанный автосалон (сервис в этом же здании) и какого было моё удивление на предложение сделать Сход/Развал за свой счет, даже не осмотрев автомобиль!?!! Отказался проходить ТО у них, записался в Рольф. В Рольфе сказали, что похоже машина вообще не проходила предпродажную подготовку(правда в неофициальной беседе)т.к. значения С/Р всех колес были нарушены, и никаких видимых причин (ударов, повреждений) нет. Ещё сказали, что в случае покупки машины в Рольфе скорее всего сделали бы С/Р бесплатно, т.к. похоже на халатность при проведении предпр.подготовки. В сервисной книжке есть вклейка, о якобы проведенной предпр.подготовке. Т.е. формально всё ок, а вот на самом деле...
Взял копию замеров значений С/Р до исправления.
Машина не получала никаких ударов и пробоев подвески не было.

Вопрос простой, как поступить в данной ситуации.
Eric_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 13:39   #2
Игорь
Участник
 
Регистрация: 31.07.2006
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Доброго времени суток.

Приобрел в декабре 06г. автомобиль в автосалоне "Митсубиси на Таганке". И всё бы хорошо, но начало его тянуть вправо. Заметил я это при пробеге около тысячи км. Думаю, на ТО-3000 исправят. Приезжаю в вышеуказанный автосалон (сервис в этом же здании) и какого было моё удивление на предложение сделать Сход/Развал за свой счет, даже не осмотрев автомобиль!?!! Отказался проходить ТО у них, записался в Рольф. В Рольфе сказали, что похоже машина вообще не проходила предпродажную подготовку(правда в неофициальной беседе)т.к. значения С/Р всех колес были нарушены, и никаких видимых причин (ударов, повреждений) нет. Ещё сказали, что в случае покупки машины в Рольфе скорее всего сделали бы С/Р бесплатно, т.к. похоже на халатность при проведении предпр.подготовки. В сервисной книжке есть вклейка, о якобы проведенной предпр.подготовке. Т.е. формально всё ок, а вот на самом деле...
Взял копию замеров значений С/Р до исправления.
Машина не получала никаких ударов и пробоев подвески не было.

Вопрос простой, как поступить в данной ситуации.[/b]
Да ничего сделать не получится. Максимум что можно сделать, накатать жалобу и всё, может быть какой нибудь подарок сделают, но не факт.
Сход-развал не входит в предпродажную подготовку а/м и проверить его можно было, только проехав на а/м.
Доказать что значения сх/развала были выставлены неправильно изначально уже не получится, т.к. а/м уже эксплуатировался, и у автосалона будет железная отмазка, что сх/развал нарушен в процессе эксплуатации.
Нужно было сразу же ехать в Митсубиши, при первых проявлениях, т.е. при получении а/м.
Заявление Рольфа, что они белые и пушистые, трындёж чистой воды, была бы таже самая ситуация, особенно радует фраза "скорее всего сделали бы с/р"... .
Посоветовать можно одно, с/развал похоже Вы уже сделали, езжайте на Митсубиши, спокойно объясните ситуацию, глядишь получите какой-нибудь подарок, вот и всё.
Ikk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 13:54   #3
Eric_
Junior Member
 
Регистрация: 15.06.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
...
Сход-развал не входит в предпродажную подготовку а/м и проверить его можно было, только проехав на а/м.
...[/b]
В том то и дело, что входит. В бумаженции, вклеенной в сервисную книжку, утверждается о сделанном С/Р во время предпродажной подготовки.
Eric_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.06.2007, 23:02   #4
Игорь
Участник
 
Регистрация: 31.07.2006
Сообщений: 74
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
В том то и дело, что входит. В бумаженции, вклеенной в сервисную книжку, утверждается о сделанном С/Р во время предпродажной подготовки.[/b]
Ну может быть, в любом случае, доказать что схразвал не был сделан не получится.
Ikk вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:01. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика