На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.06.2007, 17:50   #1
Гость_елена_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте!Помогите, пожалуйста!Такой вопрос: купила туфли в магазине, на следующий день пошла на улицу, отвалился каблук!была и коробка и чек!Выбросила сразу же!не подумала!))можно ли вернуть туфли в магазин или хотя бы поменять?Спасибо!
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.06.2007, 19:16   #2
Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,201
Репутация: 29446873
По умолчанию

Цитата:
Здравствуйте!Помогите, пожалуйста!Такой вопрос: купила туфли в магазине, на следующий день пошла на улицу, отвалился каблук!была и коробка и чек!Выбросила сразу же!не подумала!))можно ли вернуть туфли в магазин или хотя бы поменять?Спасибо![/b]
Товар обмену не подлежит ст. 25 ЗЗПП.
__________________
Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.
Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 10:57   #3
Гость_Юля_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
можно ли вернуть туфли в магазин или хотя бы поменять?Спасибо![/b]
Вернуть можно по ст18, но очень трудно в отсутствии коробки и чека.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 11:48   #4
Гость_Alexander_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Попробуйте вежливо договориться, чтобы поменяли и отдали вам без коробки, а коробку оставили для тех, которые вы вернете. Но это если менять на изделие той же фирмы.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 18:01   #5
Эксперт .
Senior Member
 
Регистрация: 06.04.2007
Сообщений: 276
Репутация: 60
По умолчанию

А на практике наступит следующее: продавец заявит что нужна экспертиза и будет мурыжить покупателя и коробкой и чеком и механическим повреждением каблука.И в итоге Елена скажет, ну её нахрен нервы мотать и плюнет.
Вопрос: как Вы считаете, если бы ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПО ЗАКОНУ более жёстче бы отвечал за последствия изготовления некачественного товара, в том числе и неся ответственность перед конечным продавцом, стал бы этот конечный продавец футбол и препирательства затевать?
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!
Эксперт! вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 15.06.2007, 22:47   #6
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,179
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Вопрос: как Вы считаете, если бы ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ПО ЗАКОНУ более жёстче бы отвечал за последствия изготовления некачественного товара....[/b]
эка вы чего удумали.... производитель то вона где "скрывается", а продавец вот перед носом, дал "по мордасам" и все решилось...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:36. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика