На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 13.06.2007, 13:11   #1
Гость_Максим_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Купил обовь (кеды), походил неделю и заметил, что начала отклеиватся подошва на сгибах. Поехал сдать товар, но мне отказались его принять, аргументируя, что у них договор с производителем и гарантию дает он, а они могут только вернуть деньги за товар и экспертизу, если я предъявлю заключение о браке товара.
Я не хочу сам этим заниматься, имеет ли магазин право отказать мне в приеме товара и не проводить экспертизу? Если нет, то где это указано?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.06.2007, 13:32   #2
Эксперт 9
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Экспертизу может провести любая из сторон, однако Вас должно интересовать не это...
Вам стоит подать в магазин письменную претензию, можно по почте, образец на этом сайте, в ней потребуйте проведения экспертизы за счет магазина и ждите ответа.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика