На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.06.2007, 14:38   #1
Гость_Наталья_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Подскажите пожалуйста что делать? В марте месяце купили насос ГУР (который ждали из Америки целый месяц) для а/м FORD - американец. Сразу же съездили на СТО по Фордам и поменяли. Через 2 месяца машина у нас зашумела, поехали снова на это же СТО. Специалисты, осмотрев машину сказали, что это насос ГУР, и что он ремонту не подлежит... Также они сказали, что деталь не оригинальная, хотя мы платили в атомагазине, как за оригинальную. Мы в этот же день поехали в этот магазин, благо у нас на руках сохранился договор заказа детали и рекомендации специалистов СТО. В магазине специалист, который занимается запчастями по Фордам сказал нам, что нужна экспертиза, на что мы ему ответили, что деталь мы вам предоставить не можем, т. к. она у нас стоит в машине. Он сказал, что закажет новый насос и через 14 дней он придет. Прошло уже больше 4-х недель, а насоса все еще нет. Когда я звоню ему он постоянно на что-то ссылается, то Америка еще не отправила, то завод по изготовлению закрали и т.д. На данный момент сказал, чтобы мы позвонили после праздников. Если честно это все надоело уже. Помогите пожалуйста советом.


 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.06.2007, 16:41   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 8,536
Репутация: 24774726
По умолчанию

Альтернативный вариант такой:

Машину в гараж, снимайте ГУР, в зависимости от состояния гарантийного срока, проводите экспертизу сами либо требуйте её проведения от продавца, подаёте письменное заявление продавцу с вашим требованием (см. ст.18 ЗоЗПП).
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 15:02. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика