На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.06.2007, 22:36   #1
Гость_Карина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Три дня назад купила платье. При покупке продавцом было сказано, что на ткани ручная роспись. Через два дня при повторной примерке, выяснилось, что "ручная роспись" линяет, и ткань платья размазана. При обращении к продавцу с требованием заменить изделие на качественное или вернуть деньги, получила отказ. Что делать?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.06.2007, 11:55   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

пиите претензию продавцу, с требованием о возврате денег, передайте лично за подписью продавца о принятии претензии. по истечение 10 дней если не удовлетворят обращайтесь в суд.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика