На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Закон "О защите прав потребителей"
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 12.06.2006, 22:42   #1
Марк
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Помнится (смутно), что количество гарантийных ремонтов ограничено законом: после одного серьезного, или двух однотипных, или трех любых - потребитель может вернуть товар. Но во-первых, вышеприведенные утверждения могут оказаться неточными. И во-вторых, продавца даже точной ссылкой на статью закона не всегда сразу победить удается, а я пока что не знаю даже, в каком законе эти нормы прописаны. В Законе о защите прав потребителей их нет. Охранник (!) сервис-центра посоветовал искать в Гражданском кодексе. Не нашел. Нужна помощь профессионального юриста.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.06.2006, 22:42   #2
Юрист ОЗПП Николаев А.С.
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемый Марк! Количество гарантийных ремонтов законом не ограничено. Однако в случае обнаружения недостатков товара Вы в соответствии со ст. 18 закона "О правах потребителей" имеете по своему усмотрению потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем,
соразмерного уменьшения покупной цены,
замены на такой же товар аналогичной марки либо другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены или
расторжения договора купли-продажи. Так что уже при обнаружении недостатка товара, его ненадлежащего качества в первый раз Вы имеете право потребовать выполнения одного из вышеуказанных пунктов.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:08. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика