На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 16:01   #1
Zasonya
Новичок
 
Регистрация: 31.05.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Моё почтение!

Приобрели спальный гарнитур,
матрас оказался никудышным: очень мягкий, скатываешься с него, когда лежишь на нем - ощущение как будто вверх ногами, но главное - и я, и моя вторая половина с трудом засыпали, постоянно просыпались (я обычно засыпаю мгновенно в любых условиях).
Можно ли вернуть эту покупку?
Как это сделать?
Можете оказать содействие?
Zasonya вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 18:06   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
 
Аватар для фролов
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,607
Репутация: 1972548
По умолчанию

дабы вернуть покупку нужно доказать, что товар ненадлежащего качества, или неотвечает потребительским свойствам. Предъявляйте претензию продавцу, о замене товара на анолагичный.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 18:36   #3
Zasonya
Новичок
 
Регистрация: 31.05.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
...нужно доказать, что товар ненадлежащего качества, или неотвечает потребительским свойствам.[/b]
А как это доказать??

Zasonya вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:05. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика