На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 14:02   #1
Гость_Леонид_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Купили в магазине кондиционер а он не подходит по габаритам.Обмен на аналогичный не получается так как нет подходящего.Вправе ли я требовать возврата денег!?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 14:14   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Нет.
Данный товар относится к перечню товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 14:51   #3
Гость_Леонид_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Нет.
Данный товар относится к перечню товаров, надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату.[/b]
В перечне нет климатического оборудования
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 14:54   #4
Михаил (Тейково)
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2006
Сообщений: 403
Репутация: 60
По умолчанию

Это сложный товар бытового назначения, на который обозначен гарантийный срок (п.11 Перечня...)
Mic2001 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 15:17   #5
Гость_Леонид_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Это сложный товар бытового назначения, на который обозначен гарантийный срок (п.11 Перечня...)[/b]
И что теперь, возись как хочешь?И мне внешний блок ( а он и не подошел по габаритам ) не показывали, не было на витрине, а размеры назвали от "балды"
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 15:19   #6
Гость_Юля_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
И что теперь, возись как хочешь?И мне внешний блок ( а он и не подошел по габаритам ) не показывали, не было на витрине, а размеры назвали от "балды"[/b]
К сожалению, да, если в инструкции или еще где-либо производитель/продавец донес до Вас истинные размеры. Когда покупали не распаковывали?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 15:21   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Попробуйте уговорить продавца поменять Вам на другой товар в этой же ценовой категории или дороже. Обчыно в этом случае, продавец проявляет добрую волю и идет навстречу.
Законного права для возврата у Вас нет.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 15:31   #8
Гость_Леонид_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Ни инструкций, ни чего либо с размерами внешнего блока мне не показывали , а домой когда служба доставки привезла тогда все и узнали
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 16:24   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

А Вы требовали показать инструкцию? И Вам отказали? Что-то слабо верится...
И если бы попросили в магазине показать Вам оконный блок, тоже никаких проблем не возникло бы...
И товар, когда Вам был доставлен, Вы его осматривали. Соответственно размеры видели.
НЕТ У ВАС ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ВОЗВРАТА!
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 17:24   #10
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ!!Вы в магазинах думаете что не вы для клиентов , а мы для вас !!Должны упрашивать,просить,требовать.Продавцам еще учиться работать и учиться
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 19:25   #11
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
И что теперь, возись как хочешь?[/b]
ну не хотели возиться с рулеткой перед покупкой, возитесь с кондеем после. видимо и вы покупали от "балды", газета бесплатных объявлений вам в руки...
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 19:26   #12
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
Продавцам еще учиться работать и учиться[/b]
а некоторым покупателям головой думать и думать....
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 20:55   #13
Михаил (Тейково)
Активный участник
 
Регистрация: 23.10.2006
Сообщений: 403
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ!![/b]
Хотелось бы, чтобы Вы не были голословны, а указали эти основания.
Как можно относиться к процессу покупки достаточно дорогостоящей техники, как к покупке коробка спичек?
Ведь Вы отдаете свои деньги (и немалые) за товар, который Вам НУЖЕН. Вы же не станете не глядя выбирать себе жену (мужа)?
А как продавцу относиться к покупателю, который его ни во что не ставит? Да, сфера услуг и обслуживания - не самая легкая в плане работы. Однако вспомните расхожую фразу советских времен про водителей и пешеходов- "Будьте взаимно вежливы".
И пока будут встречаться чувырлы, будут хамоватые продавцы. Пока не поменяется менталитет российского покупателя, который уже готовится к тому, что "счас меня обманут", не поменяются и продавцы.
Грести всех под одну гребенку не стоит - есть множество примеров (и плохих и хороших) как с той, так и с другой стороны. И только после того, как покупатели (или продавцы) на своей шкуре почувствуют разницу в отношении друг к другу - тогда и наступит эпоха цивилизованной торговли.
Mic2001 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 21:34   #14
vicc
Новичок
 
Регистрация: 28.05.2007
Сообщений: 28
Репутация: 60
По умолчанию

В принципе товар можно вернуть. Продавец всегда может пойти на встречу покупателю. Если товар не повреждён, то смело идите в магазин и там попробуйте мирно решить данный вопрос. Я был свидетелем того, как поменяли то ли принтер, то ли ксерокс, по причине того, что он сильно шумел и мешал работе в офисе.
vicc вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 21:56   #15
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,255
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
В принципе товар можно вернуть. Продавец всегда может пойти на встречу покупателю[/b]
может, естественно, но если соблюдены и интересы продавца. есть товары, которые нельзя поменять если ими хоть немного попользовались, кондеи в том числе, никто его без скидки уже не купит, вы ведь не будете покупать бушную вещь без скидки. а зачем продавцу добровально получать дополнительные убытки. вот если бы закон давал продавцу право удерживать с покупателей процентов по 20 от стоимости, за использование товара, тогда продавцы бы меняли все без разбора
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 04:48   #16
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
ЕСТЬ ОСНОВАНИЯ!!Вы в магазинах думаете что не вы для клиентов , а мы для вас !!Должны упрашивать,просить,требовать.Продавцам еще учиться работать и учиться[/b]
Да не надо никого упрашивать просто продавец тоже не обязан за вами бегать и умолять "НУ ПОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ" если вам лень то почему продавец должен напрягатся??????????????
А оснований для возврата у вас действительно нет
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 09:54   #17
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Господа!В большинстве своем многие из вас правы,но в данной ситуации и зто подтвердили юристы , произошло нарушение статьи о предоставлении недостоверной информации.В нашем городе у многих возникали проблемы с этим магазином.
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 11:10   #18
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Не нашла ни одного сообщения от юристов в этой теме
Да и название магазина и города тоже...
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 11:10   #19
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Интересно, а каким образом Вы будете доказывать нарушение статьи о предоставлении недостоверной информации.?
Вот это как раз должен доказать будет потребитель а не продавец.
А фраза "А мне не предоставили достоверную информацию" из уст потребителя доказательством не является и ее вообще никто даже и слушать не станет.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 12:10   #20
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Вот это как раз должен доказать будет потребитель а не продавец.
А фраза "А мне не предоставили достоверную информацию" из уст потребителя доказательством не является и ее вообще никто даже и слушать не станет.[/b]
Во-во, этим вы и пользуетесь.Делаете что хотите, а нам потом доказывай, кто прав
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 12:16   #21
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Вообще то тут однозначная вина потребителя и только потребителя.
Вины продавца нет вообще в данной ситуации, в штате магазина нет ясновидящих и по закону не обязано быть.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 12:47   #22
Алексей Неопытный
Гость
 
Сообщений: n/a
Unhappy

Добрый день.
Прошу у Вас совета.
Ситуация такова. Приобрёл 28.05.07 через интернет-магазин прогулочную коляску. Привёз домой, собрали, посмотрели и жена сказала, что она ну ни как не подходит. Претензий по качеству нет.
Есть чек, квитанция по кассовому ордеру и товарная наклодная.
Обратился в магазин с просьбой о возврате товара и получил отказ, но в Перечене непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации я категории подподающую под мой товар не нашел.
Имею ли я основание требовать возврата товара и уплаченных за него денег, т.к. на обмен врядли смогу у них что нибудь подобратью.
Спасибо, с уважением,
Алексей.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 12:53   #23
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Знаете Алексей, сейчас наши "многоопытные" продавцы ,будут с пеной у рта доказывать что ничего у вас не получится.
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 13:01   #24
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
Talking

Цитата:
Знаете Алексей, сейчас наши "многоопытные" продавцы ,будут с пеной у рта доказывать что ничего у вас не получится.[/b]
Будем надеяться, что мир не так уж и плох, как кажется.
В конце-концов я сам виноват, что создал такую ситуацию, но с другой стороны не сделал ничего криминального.
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 13:12   #25
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Создатель темы тоже не сделал ничего криминального.А ему такого наотвечали!!!
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 13:52   #26
Гость_Archina_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Ситуация такова. Приобрёл через интернет-магазин[/b]
Так это Вы не туда смотрите. ст 26.1 Дистанционная способ продажи товаров. п 4 Возврат без объяснения причин в течение 7 дней.
Я думаю так, если ошибаюсь попровьте.

А про перечень и коляску интересный вопрос.

 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:10   #27
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Совершенно верно - в течении недели можно вернуть, если товар не был в экслуатации, полностью сохранен внешний вид и упаковка.
Только стоимость доставки придется оплатить, когда забирать будут.
А по поводу перечня... Может коляску продавец к мото и вело транспорту приравнял ?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:19   #28
Гость_Archina_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
А по поводу перечня... Может коляску продавец к мото и вело транспорту приравнял ?[/b]
Не, Анфис, наш любимый п11, или еще страшней !предметы по уходу за детьми!.

Алексей Неопытный, сдавайте коляску.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:40   #29
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
Post

_Archina_*
Анфиса_продавец

Спасибки.
Но уже под тупеньких косят по телефону.
Звоню, они говорят-нету такого права у тебя, я говорю есть.
Просят час на размышление.
Звоню, они говорят-нет не имеете по закону, я им читаю Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товарав - 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
и т.д. и т.п.

Вопрос такой.
Что делать, если будут упираться?
1. Писать притензию.
2.Делать экспертизу товара.

Спасибо за помощь.
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:41   #30
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
Post

_Archina_*
Анфиса_продавец

Спасибки.
Но уже под тупеньких косят по телефону.
Звоню, они говорят-нету такого права у тебя, я говорю есть.
Просят час на размышление.
Звоню, они говорят-нет не имеете по закону, я им читаю Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товарав - 3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
и т.д. и т.п.

Попросили ещё часик на раздумье.

Вопрос такой.
Что делать, если будут упираться?
1. Писать притензию.
2.Делать экспертизу товара.

Спасибо за помощь.
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:45   #31
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Экспертиза нужна только в том случае, если у Вас идет спор с продавцом о товаре ненадлежащего качества, о причинах возникновения дефекта. В данной ситуации она не нужна. Претензия в письменном виде продавцу под подпись - образцы на сайте есть - возврат денег в течении 10 дней, если в этот срок не вернут - нейстойка по 1% в день за каждый день просрочки.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 14:50   #32
Archina
Участник
 
Регистрация: 28.05.2007
Сообщений: 62
Репутация: 60
По умолчанию

Мы будем очень очень рады, если кроме телефона у магазина окажется еще и место куда можно будет отнести претензию.
Archina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 15:33   #33
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Мы будем очень очень рады, если кроме телефона у магазина окажется еще и место куда можно будет отнести претензию.[/b]
Вроде таких проблем быть недолжно.
www.gracobaby.ru
ООО Аркадиа
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 15:38   #34
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

На товарной накладной есть все данный продавца - ИНН, Р/С, индекс, адрес, номер счета в ВТБ 24.
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 15:40   #35
Archina
Участник
 
Регистрация: 28.05.2007
Сообщений: 62
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
На товарной накладной есть все данный продавца - ИНН, Р/С, индекс, адрес, номер счета в ВТБ 24.[/b]
Отлично!!!
Archina вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 30.05.2007, 17:37   #36
Гость_Vegas_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Звоню, они говорят-нету такого права у тебя, я говорю есть...[/b]
конечно, если читать только то, что нравится... а вот это прочитать не забыли?
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

а кто у нас сборку производил? получается что товарный вид уже отсутствует, а товар надлежащего качества. да и из первичного повествования я так и не понял, кто привез, сами или магазин.....
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 03:52   #37
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
Создатель темы тоже не сделал ничего криминального.А ему такого наотвечали!!![/b]
Да вы не сделали ничего криминального только поймите что в суде вы не сможете доказать что продавец назвал вам неверные размеры внешнего блока, если приведете свидетелей то продавец приведет 20 свидетелей что он вам назвал правильные размеры, а вы наверняка подписались под гарантией в которой написано что-нибудь вроде "Товар получен мною после осмотра, претензий к товару не имею", и поймите никто не хочет вас обидеть и уж тем более доказывать вам что-то "С ПЕНОЙ У РТА", да я может согласен что продавец вас ввел в заблуждение относительно размеров внешнего блока но мое мнение к делу вы не подошьете а доказать в суде устные заверения продавца у вас врят-ли получится
С уважением тов. Волк
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 11:21   #38
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

В этом господин Волк вы правы.Я считаю что виной всему несовершенство наших законов.Потому что нормально должны быть защищены и потребители и продавцы
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 11:47   #39
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
конечно, если читать только то, что нравится... а вот это прочитать не забыли?
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

а кто у нас сборку производил? получается что товарный вид уже отсутствует, а товар надлежащего качества. да и из первичного повествования я так и не понял, кто привез, сами или магазин.....[/b]
Сборку производил уже сам дома, но доставокой то занимаются курьеры и у них не всегда в обязанностях заложена сборка товара, да к томуже ни каких документов о сборке ни кто подписать не предлогал. Вот еслиб я подписал какой нить документ о том, что сборка будет произведена мной самостоятельно и будет служить законным отказом в возврате товара, то проблема моглабы возникнуть, а так я никаких документов кроме перечисленных не подписывал.


Да и к стати, фирма пошла на попятную и удовлетворила мою просьбу.
Так что всё ОК.

А ещё вчерась коляску посмотрела моя сестра и она ей понравилась.
Вот так.


Спасибо всем за полезные советы и конструктивный диалог.
Снимаем перед Вами шляпу.

Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 12:14   #40
Fantomlord
 
Аватар для Леонидис
Member
 
Регистрация: 29.05.2007
Сообщений: 58
Репутация: 60
По умолчанию

Алексей , я рад что у вас все получилось!!!....Хотя советами и не помогал
Леонидис вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 31.05.2007, 15:09   #41
Алексей Неопытный
 
Аватар для Алексей Неопытный
Junior Member
 
Регистрация: 30.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
Post

Цитата:
Алексей , я рад что у вас все получилось!!!....Хотя советами и не помогал [/b]
Спасибо.
К слову, я был приятно удивлён, этим сайтом и форумом в осибенности.
В дальнейшем буду более аккуратен и подкован в этих вопросах, а если что, то знаю, что всегда могу обратиться сюда за помощью.
Спасибо и удачи всем.
Алексей Неопытный вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.06.2007, 06:24   #42
Волк
 
Аватар для VirJ
Активный участник
 
Регистрация: 10.05.2007
Сообщений: 1,539
Репутация: 81
По умолчанию

Цитата:
Во-во, этим вы и пользуетесь.Делаете что хотите, а нам потом доказывай, кто прав[/b]
Да не надо ничего доказывать надо не ленится и читать инструкцию
__________________
Не искушай меня Федор - ибо необуздан я в желаниях своих
А ну как начну добро причинять налево направо
Пользу наносить, да ласкам подвергать
VirJ вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика