На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 27.05.2007, 19:44   #1
Гость_Елена_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Доброго времени!
Я неделю назад купила летний костюм в магазине, одела его раза 3-4, заметила на юбке пятно и постирала. В результате юбка пошла светлыми пятнами - краска сошла. В магазине костюм принимать отказались, обосновывая тем, что не известно, когда я его купила - может, я его уже месяц ношу, как стирала, вещь выглядит заношенной и т.д. Я правила стирки, указанные на изделии, не нарушала. Что мне нужно делать в защиту своих прав на возмещение убытка?
Я стирала только юбку. Таким образом, брак проявился только на ней, а на кофте - нет. Могу ли я вернуть и кофту, так, во-первых, без юбки она мне не нужна, а, во-вторых, логично, что при стирке ее ожидает то же самое. На основании чего я могу и ее тоже вернуть продавцу?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2007, 10:17   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

конечно же если юбку признают ненадлежещего качества, то соответственно и кофта также будет возвращена продавцу. Здесь либо комплектность, либо понесенные убытки, смотря как покупали.Если покупали именно как костюм,то комплектность, если раздельно то применяйте как понесенные убытки. Составляйте претензию в 2-х экз., отдайте продавцу, требуйте возврат денег за товар ненадлежащего качества.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:11. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика