На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Автомобили
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 25.05.2007, 14:41   #1
Гость_Ирина_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Автомобиль Chevrolet REZZO, куплен у официального дилера GM "Автоцентр Сити" 18.05.07!!!!!! В комплектацию входил климат-контроль,в листе предпродажной подготовки обозначено: проверка работы кондиционирования и вентиляции. В день покупки климат к. включался только в салоне, на две минуты при холодном движке, затем, уже вечером у дома,результат ошеломил - т.н.климат к. работает только на обогрев салона!!!! На сл.день позвонили продавцу,записали в сервис на 24.05.07, отвезли-поставили,сказав , что работы часа на три - вторые сутки машинка в ремонте, не могут найти причину!!! Вопрос мой таков - сколько нарушений допустил дилер и как бороться с такой возмутимой халатностью сотрудников Автоцентра Сити??
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 28.05.2007, 21:23   #2
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Вам продали товар ненадлежащего качества. Можете подготовить претензию на имя руководителя автосалона с требованием вернуть уплаченную сумму. Это свяжет продавца 10-дневным сроком, и, как минимум, ускорит процесс выявления и устранения неполадки.
Ссылки могут пригодиться: www.vashe-pravo.ru/prava.html , wwwboards.auto.ru/blacklist/
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 10:15   #3
Зингельгофер
Участник
 
Регистрация: 11.05.2007
Адрес: г. Краснодар
Сообщений: 56
Репутация: 153541
По умолчанию

Цитата:
Вам продали товар ненадлежащего качества. Можете подготовить претензию на имя руководителя автосалона с требованием вернуть уплаченную сумму. Это свяжет продавца 10-дневным сроком, и, как минимум, ускорит процесс выявления и устранения неполадки.
Ссылки могут пригодиться: www.vashe-pravo.ru/prava.html , wwwboards.auto.ru/blacklist/[/b]
Жжоте!!!
Зингельгофер вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 11:54   #4
Гость_Юля_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Можете подготовить претензию на имя руководителя автосалона с требованием вернуть уплаченную сумму. Это свяжет продавца 10-дневным сроком, и, как минимум, ускорит процесс выявления и устранения неполадки.[/b]
Можете взять с собой советчика Oleg ...будете задавать ему вопросы, когда вас с этой претензией пошлют.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 13:23   #5
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Цитата:
Можете взять с собой советчика Oleg ...будете задавать ему вопросы, когда вас с этой претензией пошлют.[/b]
Ну, ну.
А главное, очень аргументированно.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 15:55   #6
Гость_Юля_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Можете подготовить претензию на имя руководителя автосалона с требованием вернуть уплаченную сумму.[/b]
Если, обидела, прошу прощения.

Пожалуйста, объясните согласно какому нормативному документу Автомобиль Chevrolet REZZO может быть возвращен официальному дилеру GM "Автоцентр Сити"?

P.S. www.vashe-pravo.ru/prava.html , wwwboards.auto.ru/blacklist/ - не открываются только у меня?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 16:20   #7
Lightnin'
 
Аватар для Lightinin
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2007
Адрес: г. Челябинск
Сообщений: 261
Репутация: 60
По умолчанию

Юля, о каком возврате речь? Oleg писал о другом:


Цитата:
Это свяжет продавца 10-дневным сроком, и, как минимум, ускорит процесс выявления и устранения неполадки.[/b]
__________________
Everybody wants to get to heaven, but nobody wants to die...
Lightinin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 17:43   #8
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Цитата:
Если, обидела, прошу прощения.

Пожалуйста, объясните согласно какому нормативному документу Автомобиль Chevrolet REZZO может быть возвращен официальному дилеру GM "Автоцентр Сити"?

P.S. www.vashe-pravo.ru/prava.html , wwwboards.auto.ru/blacklist/ - не открываются только у меня?[/b]
Претензии по качеству товара можно предъявлять дилеру, импортеру или производителю - на выбор потребителя (п.п. 2, 3 ст. 18 ЗоЗПП). Согласно упомянутым нормам требование о возврате уплаченной суммы предъявляется дилеру или производителю.
Ссылки рабочие.
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 18:43   #9
Lightnin'
 
Аватар для Lightinin
Активный участник
 
Регистрация: 11.01.2007
Адрес: г. Челябинск
Сообщений: 261
Репутация: 60
По умолчанию

Oleg, всё нормально, народ просто в тему не въехал.
__________________
Everybody wants to get to heaven, but nobody wants to die...
Lightinin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 29.05.2007, 19:54   #10
Oleg
Активный участник
 
Регистрация: 24.07.2006
Сообщений: 788
Репутация: 651
По умолчанию

Цитата:
Oleg, всё нормально, народ просто в тему не въехал.[/b]
По всей видимости, да
Oleg вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.06.2007, 16:32   #11
Геннадий Спб
Junior Member
 
Регистрация: 09.06.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
По всей видимости, да [/b]
А можно для не быстрых)))???
На каком основании требовать возврат денег за авто?
Починят по гарантии и все...
Или я чего то не понимаю?
gansspb вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:54. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика