На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 24.05.2007, 10:35   #1
AlexSS
Junior Member
 
Регистрация: 24.05.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Посоветуйте пожалуйста как решить следующий вопрос с дилером: на автомобиле Ford Focus II через 1.5 года началось отслоение ЛКП от порогов с последующим ржавением металла. Гарантия на автомобиль вцелом - 2 года, на ЛКП отдельно - год. Случай - не единичный и подтверждается фотограффиями еще нескольких аналогичных машин в форумах. Кроме того, через пол года производитель ввел дополнительные пластиковые накладки на пороги в базовую комплектацию автомашин, которые должны недопускать подобные проблемы с ЛКП. На мой взгляд, имеет место либо заводской дефект покраски, либо конструктивный просчет при проектировании. При обращении к дилеру, получил отказ в бесплатном ремонте ввиду окончания срока гарантии на ЛКП. Может ли подобный случай считаться гарантийным и можно-ли сказать, что прадавец передал покупателю товар ненадлежайшего качества? Какие действия можно предпринять в этом случае?

Заранее благодарен за ответ.
Александр.
AlexSS вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 24.05.2007, 15:55   #2
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,544
Репутация: 29563021
По умолчанию

Экспертиза -> требование/
---
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:55. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика