На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:29   #1
Пресс-служба ОЗПП
Модератор
 
Регистрация: 19.01.2009
Сообщений: 948
Репутация: 793593
По умолчанию Суд разрешил потребителям называть Альт Телеком помойкой

Компании «Альт Телеком» не удалось защитить свою деловую репутацию в Арбитражном суде Москвы.

В мае 2011 года компания «Альт телеком», занимающаяся продажей сотовых телефонов и сопутствующих товаров, обратилась в Арбитражный суд города Москвы с исковым заявлением к Обществу защиты прав потребителей (ОЗПП) с требованием удалить негативные отзывы о своей деятельности и жалобы потребителей на форуме по адресу: http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=31970 а также взыскать с ОЗПП 250 тысяч рублей в качестве компенсации, якобы, нанесенного вреда деловой репутации.

Вызвавшая раздражение тема, была создана одним из потребителей и называлась «Альт Телеком – помойка телефонов». В ней содержится более 200 жалоб и негативных отзывов о деятельности данной компании. Потребители, в частности, делятся своим печальным опытом приобретения заведомо некачественных телефонов, возмущаются хамским отношением персонала и отвратительным сервисом, а также рассказывают о результатах судебных дел, которые они вынуждены вести в защиту своих прав.

Вместо того чтобы использовать данную информацию для улучшения работы своих подразделений и непосредственного решения спорных вопросов с потребителями, компания «Альт Телеком» решила пополнить свой бюджет за счет правозащитников и заставить их через суд удалять все негативные отзывы на своем форуме. Примечательно, что в поданном исковом заявление юристы компании даже не отрицали, что многочисленные факты нарушения прав потребителей с их стороны имели место, но оспаривали саму возможность кого-либо отзываться о них в негативном смысле. По их мнению, потребители имеют право говорить о них, как о покойниках, либо хорошо, либо ничего.

ОЗПП не могло согласиться с такой позицией компании «Альт Телеком». Пунктом 9 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 24.02.2005 № 3 со ссылкой на статью 10 Конвенции «О защите прав человека и основных свобод» и статью 29 Конституции Российской Федерации разъяснено, что в соответствии с позицией Европейского Суда по правам человека при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющее место утверждение о фактах, соответствие действительно которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данном случае никаких приведенных фактов нарушения прав потребителей со стороны компании «Альт Телеком» ее юристы не оспаривали, а даже признавали, что такие инциденты могли иметь место.

В результате Арбитражный суд города Москвы разобравшись в деле вынес решении об отказе в удовлетворении иска компании «Альт Телеком», а также постановил взыскать в пользу Общества защиты прав потребителей 15 тысяч рублей расходов на оплату услуг юристов.

ОЗПП намерено и дальше последовательно защищать конституционное право граждан на свободное распространение информации, мнений, оценочных суждений. Как показывает практика, все чаще Интернет-форумы становятся ценным и объективным источником информации, на основе которой можно составить непредвзятое мнение о деятельности той или иной компании по отзывам других потребителей. В связи с тем, что по-прежнему поступает большое количество жалоб на качество телефонов, сопутствующих товаров и низкий уровень сервиса в компании «Альт Телеком» ОЗПП не рекомендует потребителям приобретать товары и заказывать услуги в данной компании.

Последний раз редактировалось Пресс-служба ОЗПП; 17.08.2011 в 18:18..
Пресс-служба ОЗПП вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:33   #2
Просто я
Активный участник
 
Регистрация: 28.08.2008
Сообщений: 6,297
Репутация: 60415
По умолчанию

правильно так их так.
Просто я вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:33   #3
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,643
Репутация: 21763673
По умолчанию

Брависсимо!
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:52   #4
Дмитрий55омск
Новичок
 
Регистрация: 09.08.2011
Сообщений: 15
Репутация: 60
По умолчанию

Еще "про-сервис" наказать надо. Думаю там не 200 человек подпишутся, а 2000.
Дмитрий55омск вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:55   #5
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

номерок дела выложите, почитаем
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:55   #6
Destroy
 
Аватар для Destroy
Активный участник
 
Регистрация: 09.10.2008
Сообщений: 5,643
Репутация: 21763673
По умолчанию

Про-сервис это сервис, а им закон не писан.
Destroy вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 17:59   #7
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
ОЗПП намерено и дальше последовательно защищать конституционное право граждан на свободное распространение информации, мнений, оценочных суждений.
Что то не похоже. Мое оценочное мнение быстренько удалили Не прошли проверочку....
очень бы интересно было узнать по какой причине?
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:00   #8
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
номерок дела выложите
Иск рассматривал Арбитражный суд г. Москвы. Дело № А40-55071/11 26-401.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:03   #9
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Дело № А40-55071/11 26-401.
пойду на kad.arbitr.ru

Цитата:
Иск заявлен об обязании ответчика удалить ин формацию,
порочащую делов ую реп утацию истца, а именно словосочетание: «помойка телефонов
в «Альт-телеком» и взыскании 250 000руб. компенсации репутационного вреда
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:07   #10
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
очень бы интересно было узнать по какой причине?
Так это тролинг, а не оценочное мнение. Да, и Вы не потребитель услуг ОЗПП. Если хотите высказать мнение, приезжайте, оплачивайте в кассу консультацию, а потом высказывайте чем не довольны и свое оценочное суждение. Удалять не будем, обещаю

Подробнее тут: http://msk.arbitr.ru/?id_sec=381&a=1...6d4c4&id_ac=36
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:12   #11
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шарапова Юлия Посмотреть сообщение
Вызвавшаяся раздражение тема
щито

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Если хотите высказать мнение, приезжайте, оплачивайте в кассу консультацию, а потом высказывайте чем не довольны и свое оценочное суждение.
этоогонь.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:16   #12
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

АРБИТРАЖНЫЙ СУД ГОРОДА МОСКВЫ
115191, г.Москва, ул. Большая Тульская, д. 17
http://www.msk.arbitr.ru
Р Е Ш Е Н И Е
(в порядке ст. 176 АПК РФ)

г. Москва

22 апреля 2011 года
Дело №А40-55071/11
26-401

Арбитражный суд в составе
судьи Н.Ю.Каревой

при ведении протокола судебного заседания секретарем Антоновым К.В.
рассмотрел в судебном заседании дело по иску ООО «Альт Телеком Трейдинг»
(ИНН 7722602840)
к Межрегиональной общественной организации Обществу защиты прав
потребителей «Общественный контроль»
о защите деловой репутации


В судебное заседание явились:
от истца – Борискина Н.И. по доверенности от 27.12.2010г.,
от ответчика –Баршина Р.Ю. по доверенности от 20.06.2011г.,


РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Альт Телеком
Трейдинг»(ИНН 7722602840) в пользу Межрегиональной общественной
организации общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»
(ИНН 7728304550) 15 000 (пятнадцать тысяч ) рублей 00коп. расходов по оплате услуг представителя.

Решение может быть обжаловано в месячный срок в Девятый Арбитражный
апелляционный суд.

Судья Н.Ю.Карева
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:17   #13
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Так это тролинг
Перекреститесь.
Цитата:
а не оценочное мнение
.
Самое натуральное-моё личное.
Цитата:
Да, и Вы не потребитель услуг ОЗПП.
А это играет роль? Это ограничивает право дать личную оценку вашему ОЗП и высказать свое суждение? За чего тогда боролись?
Цитата:
Если хотите высказать мнение приезжайте, оплачивайте в кассу консультацию
,
Нет желания ехать в контору к которой я отнашусь очень негативно.
Цитата:
Удалять не будем, обещаю
Оченно сумлеваюсь....
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:19   #14
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,990
Репутация: 76761993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
22 апреля 2011 года

Дело №А40-55071/11
26-401

Только не 22 апреля.
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:21   #15
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Только не 22 апреля.
это не ко мне !!!!!!!
я всего лишь копирнул фром тут
http://assys.arbc.ru/bras.net/filepage.aspx?id_doc=d596395c-4ab8-4afd-80b5-09c9a213b53c&filename=d596395c-4ab8-4afd-80b5-09c9a213b53c.pdf#statusbar=0&messages=0&navpanes=0
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:24   #16
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alexey2007 Посмотреть сообщение
Только не 22 апреля.
Описка.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:25   #17
Mad_Кошкер
 
Аватар для Кошастина
Активный участник
 
Регистрация: 05.03.2009
Сообщений: 2,781
Репутация: 35632
По умолчанию

Не сочтите за троллинг (б-жеупаси!), но...
Юлия, похвально, что опечатки исправляете, но у вас в тексте и обычных ошибок пруд-пруди, большая часть носит пунктуационный характер.
Если это планируется в пресс-резил постить, то лучше бы текст доработать нехило.
Цитата:
Как показывает практика, все чаще Интернет-форумы становятся ценным и объективным источником информации
плохая практика))) Наибольшая информативность - да, и то не всегда. Но объективность? Извольте.
__________________
Форумная моль, тролль и школотень.
Кошастина вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:25   #18
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Нет желания ехать в контору к которой я отнашусь очень негативно.
Ну ничего, переживем эту трагедию как-нибудь
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:42   #19
Prionailurus viverrinus
 
Аватар для Verwalter
Продавец
 
Регистрация: 07.04.2011
Адрес: Регион 50. Ближайшее заМКАДье.
Сообщений: 4,987
Репутация: 3750373
По умолчанию

Тема письма рассылки убила - "ОЗПП подает в суд на производителей вареной сгущенки"
Verwalter вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:47   #20
Alexey2007
 
Аватар для Alexey2007
-Модератор-
 
Регистрация: 18.09.2007
Сообщений: 8,990
Репутация: 76761993
По умолчанию

Что же убийственного?
__________________
Делай добро. Зло, к сожалению, само получится. Ф. Г. Углов
Alexey2007 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 18:52   #21
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Описка.
кровавая

а вдруг это повод в апелляции заявить, что суд заранее принял решение

бегом в суд к секретарю, пущай исправляют, до того как выдадут на руки сторонам
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 19:17   #22
Grajdanin
Новичок
 
Регистрация: 10.11.2010
Сообщений: 27
Репутация: 27
По умолчанию

Респект вам ребята!
Grajdanin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 19:29   #23
Citizen Insane
Участник
 
Регистрация: 21.06.2011
Сообщений: 59
Репутация: 846
По умолчанию

Молодцы! Всё правильно делаете. Люди имеют право выражать любое своё мнение. А порочную практику судебных тяжб с форумами и блогами пора искоренять. Интернету глотку не заткнёшь!
К тому же хорошую фирму ещё и защитят люди, а если действительно шлак - то не пнёт только ленивый.
Так что 15 тысяч - это они ещё легко отделались.
И да, благодаря подобным решениям, остаётся надежда, что справедливый суд ещё где-то у нас остался.
Citizen Insane вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 19:42   #24
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а вдруг это повод в апелляции заявить, что суд заранее принял решение
Нет, для апелляции не повод. Увы, обычное дело для наших судов.
Это может быть опечатка только на сайте, но если и в бумажном варианте так, как получим, напишем заявление по ч. 4 ст. 179 АПК, чтобы вынесли определение и исправили.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 19:46   #25
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Citizen Insane Посмотреть сообщение
Молодцы! Всё правильно делаете. Люди имеют право выражать любое своё мнение. А порочную практику судебных тяжб с форумами и блогами пора искоренять. Интернету глотку не заткнёшь!
.
это тут оазис свободомыслия, а есть другие "типа защитники" которыми руководят всякие сопредседатели , так там любое неугодное слово душится, причем без предупреждений и объяснений

один сопредседатель на своем форуме зазывает делать ненужные экспертизы, чем простого потребителя загоняет в ненужные расходы
другой соплежеватель периодически привирает в телевизионном эфире
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 22:17   #26
Andrey17
Новичок
 
Регистрация: 24.03.2011
Сообщений: 18
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Так это тролинг, а не оценочное мнение. Да, и Вы не потребитель услуг ОЗПП. Если хотите высказать мнение, приезжайте, оплачивайте в кассу консультацию, а потом высказывайте чем не довольны и свое оценочное суждение. Удалять не будем, обещаю

Подробнее тут: http://msk.arbitr.ru/?id_sec=381&a=1...6d4c4&id_ac=36
Некрасиво выражаетесь.
И потом,что значит "не потребитель услуг ОЗПП"?! Насколько как юрист понимаю,Общество защиты потребителей защищает потребителей-потенциально всех граждан РФ.
Так что,это выглядит оскорбительно.
Andrey17 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 22:24   #27
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
Общество защиты потребителей защищает потребителей-потенциально всех граждан РФ
Не Защищают они тех кто платит им деньги,а все остальные ихние защиты-не более чем реклама-чтоб им денежек потом больше принесли благодарные потребители...Просто бизнес-ничего личного....
Цитата:
Так что,это выглядит оскорбительно.
Да нет.Нормально это выглядит. После нескончаемого пафоса первого сообщения-решил устроить им маленький тест на предмет соблюдения тех принципов которыми они так кичились -результат очевиден.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 22:37   #28
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 28,528
Репутация: 45279077
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
Не Защищают они тех кто платит им деньги,а все остальные ихние защиты-не более чем реклама-чтоб им денежек потом больше принесли благодарные потребители...Просто бизнес-ничего личного....
ну не совсем так
конечно это бизнес, но если его последствия помогают и другим - то замечательный бизнес

рекламные акции - ну да, так это законно, и правильно - не вижу тут проблемы

это лучше чем заказные статьи и передачи в прессе.
Цитата:
Сообщение от Andrey17 Посмотреть сообщение
Некрасиво выражаетесь.
И потом,что значит "не потребитель услуг ОЗПП"?! Насколько как юрист понимаю,Общество защиты потребителей защищает потребителей-потенциально всех граждан РФ.
андрей, прежде чем ставить кого-то в угол, стоит наверное узнать получше предмет о котором пишите

в данном случае Админ имел ввиду, что кое-кто не потребитель, на данном форуме, так как он не заказывал платную, подчеркну платную услугу
далее самостоятельно открываете Закон и узнаете в каком случае гражданин становиться потребителем.
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 22:50   #29
Добрых Дел Мастер
 
Аватар для Tabaki
Активный участник
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Default City
Сообщений: 7,254
Репутация: 3269519
По умолчанию

Цитата:
конечно это бизнес, но если его последствия помогают и другим - то замечательный бизнес
Абсолютно согласен! Вот только бы бы им самим хоть раз назвать вещи своими именами.
Цитата:
рекламные акции - ну да, так это законно, и правильно
Вот только врет ихняя рекламка то...
Цитата:
ОЗПП намерено и дальше последовательно защищать конституционное право граждан на свободное распространение информации, мнений, оценочных суждений.
и мой удалённый пост с моей личной оценкой ихнего обсчества-лучшее тому доказательство.
__________________
Кто людям помогает — тот тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя. (с)
Tabaki вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.08.2011, 23:10   #30
admin
Администратор
 
Регистрация: 05.07.2007
Сообщений: 1,465
Репутация: 4408928
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
и мой удалённый пост с моей личной оценкой ихнего обсчества-лучшее тому доказательство.
Личная оценка и троллинг - разные вещи.
Троллинг - размещение в Интернете (на форумах, в дискуссионных группах, в вики-проектах, ЖЖ и др.) провокационных сообщений с целью вызвать флейм, конфликты между участниками. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%...B8%D0%BD%D0%B3
Цитата:
Сообщение от Tabaki Посмотреть сообщение
решил устроить им маленький тест
То есть это не Ваше мнение, а просто решили устроить маленький провокационный тест.
ОЗПП намерено защищать право право потребителей на распространение информации, мнений, оценочных суждений о деятельности фирм, с которыми у них был печальный опыт взаимоотношений, а не право тролей устраивать провокационные тесты.
Если бы автор темы про "Альт телеком" ничего там никогда не приобретал и не имел такого намерения, а просто решил заняться троллингом и ни с того ни с сего назвал компанию помойкой, то ОЗПП, конечно, бы эту тему удалила.
admin вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.08.2011, 14:20   #31
str414
Новичок
 
Регистрация: 05.08.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Альт Телеком

В мае 2011 года приобретен телефон Sony в Альт Телекоме через 2 недели поменяли на другую модель nokia через две недели сломался , отремонтировали по гарантийному талону ждали 20 дней, через две недели опять сломался , были написаны две претензии , деньги не вернули, взяли его на экспертизу , опять ждать 20 дней, такая вот ситуация, вообщем не пользуемся телефонами только ждем у моря погоды, деньги отдали за товар почти около семи тысяч и нет денег и нет телефона, хорошего слова Альт Телеком не стоит
str414 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.08.2011, 23:22   #32
эцилопп
Участник
 
Регистрация: 11.12.2009
Сообщений: 41
Репутация: 946770
По умолчанию

Приветствую всех на этом форуме! Спасибо ОЗПП за своевременную информацию про компанию Альт Телеком. Я как раз собирался покупать у них мобильный телефон - жене подарок. Теперь буду обходить их стороной.
эцилопп вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2011, 15:20   #33
Парус(Dioxit)
 
Аватар для Парус(Dioxit)
Активный участник
 
Регистрация: 18.08.2011
Сообщений: 274
Репутация: 10924
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Citizen Insane Посмотреть сообщение
1 Молодцы! Всё правильно делаете.
2 благодаря подобным решениям, остаётся надежда, что справедливый суд ещё где-то у нас остался.
Не согласен ни с 1 ,а второе ваще наивный взгляд!

Цитата:
Сообщение от admin Посмотреть сообщение
Троллинг - размещение в Интернете (на форумах, в дискуссионных группах, в вики-проектах, ЖЖ и др.) провокационных сообщений с целью вызвать флейм, конфликты между участниками.
.
Считаю название тамы про Альт конкретным тролингом и провакацией!(хотя ни капли любви к ним не испытываю)
НУ Озаглавили бы -жалобы на компанию ...- как про всех (на остальных сетевиков жалоб не меньше)
А так уж очень предвзято!
Tabaki я с вами!


Цитата:
Сообщение от str414 Посмотреть сообщение
В мае 2011 года приобретен телефон Sony в Альт Телекоме через 2 недели .. хорошего слова Альт не стоит
Казачек засланный

Цитата:
Сообщение от эцилопп Посмотреть сообщение
Приветствую всех на этом форуме! . Теперь буду обходить их стороной.
То же самое ШПИЁН !
СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ И НЕ БЕЗ ОСНОВАНИЙ
Все это хитрый проплаченный гаденький ход по устранению конкурента !
Ох уж эти денюжки всех с ума свели и к погибели приведут!
Хотя ни чего удивительного и нового про комитет по Зашите Прав я не узнал
__________________
Зри в корень
Парус(Dioxit) вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.08.2011, 19:53   #34
Artem
Активный участник
 
Регистрация: 06.07.2007
Сообщений: 448
Репутация: 19382
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Парус(Dioxit) Посмотреть сообщение
То же самое ШПИЁН !
СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ И НЕ БЕЗ ОСНОВАНИЙ
Все это хитрый проплаченный гаденький ход по устранению конкурента !
Альт-телекомовцы подтягиваются

Ваши конкуренты вообще обнаглели. Засылают Вам пачками шпиенов-потребителей. "Альт телеком" продает им телефончик, который ломается на следующий день, естественно приберегая нормальный товар для нормальных потребов.
И это правильно, так им и надо этим шпиёнам конкурентов, которых тут сотни
Artem вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.08.2011, 01:55   #35
Сордия Надежда
 
Аватар для Сордия Надежда
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2008
Сообщений: 19
Репутация: 124
Cool

не прошло трех лет..

Не хочу комментировать всю эту ситуацию, ибо смешно, лишь порадуюсь за ОЗПП, материал на сайте которых помог мне и не только вернуть деньги за новый некачественный товар, купленный в альт телекоме.

А всем пользователям просто хочу пожелать не попадать в подобные неприятные ситуации, а если уж и попали, то воспринимать это как бесценный опыт.
И еще - никогда не бойтесь отстаивать и защищать свои законные интересы, не надо пускать все на самотек, боритесь с несправедливостью, "зло" должно знать свое место и быть наказано.

Сордия Надежда вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2011, 15:28   #36
Natalyanad
Участник
 
Регистрация: 20.07.2011
Сообщений: 32
Репутация: 356
По умолчанию

ОЗПП, респект!
И спасибо за информацию про компанию Альт Телеком.
Natalyanad вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.08.2011, 19:07   #37
MaF
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2011
Сообщений: 2,217
Репутация: 1485582
По умолчанию

"Примечательно, что в поданном исковом заявление юристы компании даже не отрицали, что многочисленные факты нарушения прав потребителей с их стороны имели место, но оспаривали саму возможность кого-либо отзываться о них в негативном смысле. По их мнению, потребители имеют право говорить о них, как о покойниках, либо хорошо, либо ничего. "
убило...
Наглость продаванов уже стала совсем,совсем безграничной.
__________________
Неадекватный участник на форуме - это проблема администрации.
Неадекватное модерирование - проблема всего форума.
MaF вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:16. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика