На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 18.05.2007, 19:13   #1
Гость_Георгий_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Добрый день!
Хочу приобрести ЖК в одной и сетей, предлагают купить сертификат доп.гарантии. Подскажите это развод или рельное обеспечение.Напрмер как страховка автомобиля (разумеется в хорошей СК)? Техника дорогая, хочу купить в пределах 50-60 тыс.руб. стоит покупать доп гарнтию или нет?
Заранее спасибо.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2007, 19:35   #2
Евсиков Игорь
 
Аватар для a_LIGA_tor
Junior Member
 
Регистрация: 18.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Добрый день!
Хочу приобрести ЖК в одной и сетей, предлагают купить сертификат доп.гарантии. Подскажите это развод или рельное обеспечение.Напрмер как страховка автомобиля (разумеется в хорошей СК)? Техника дорогая, хочу купить в пределах 50-60 тыс.руб. стоит покупать доп гарнтию или нет?
Заранее спасибо.[/b]
Доп гарантия- это модный на сегодняшний день развод, максимум что они сделают по этой гарантии примут технику на ремонт, через магазин!!! Ну а дальше думай сам....
a_LIGA_tor вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.05.2007, 20:43   #3
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,344
Репутация: 33728912
По умолчанию

Цитата:
Доп гарантия- это модный на сегодняшний день развод, максимум что они сделают по этой гарантии примут технику на ремонт, через магазин!!! Ну а дальше думай сам....[/b]
Позвольте не согласится. При покупке обычной техники-это настоящий развод. Но что касается TFT телевизоров, другое дело. Попробуйте отремонтировать TFT телевизор за наличный расчёт, его проще выкинуть.
По сему если Ваш телевизор имеет гарантию 1 год, то доп. гарантию приобретать необходимо.
Сам работаю в АСЦ и расценки знаю.

Телевизоры на основе ЖК ( LCD, TFT ) панели
С размером экрана: до 17" включительно 1580 3050 4150
до 23" вкл. 2280 4200 5550
до 30" вкл. 2870 5300 7010
до 32" вкл. 3520 6500 8600
свыше 32" 4580 8500 14200
+ заменённые детали. А деталей там три штуки.
1. Блок питания.
2. Блок обработки сигналов.
3. TFT матрица.
Всё это как понимаете не ремонтируется на элементном уровне и меняется целиком и стоит немерено.

__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2007, 05:09   #4
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Андрей, ну почему, такие вещи как модуль обработки сигнала, инвертор, блок питания можно успешно отремонтировать.
А вот с матрицей, да, в основном на помойку, если только не лампы.
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2007, 10:53   #5
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Question

Дополнительная гарантия - это развод!!!! Во первых на словах гарантия, на бумаге ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, читайте-читайте по написанному!!! Это Вы имели честь в разводные магазины типа Эльдорадо, Это, и прочие попасть Вы хоть знаете одного, кто воспользовался таким ремонтом?! Через год, можно найти (и их найдут) 10 000 причин по которым обвиня Вас в нарушениях правил эксплуатации, и откажут в бесплатном ремонте. Это просто выкинутые деньги!!!!!
А вот если сунутся в Медиа Маркт или Эксперт, то там дела по лучше обстоят. А лучше через И-нет приобретать. Только не поленитесь почитать больше по сайтам о магазинах, может кто уже покупал, знает.
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 19.05.2007, 12:57   #6
maxbryansk
Активный участник
 
Регистрация: 08.02.2007
Сообщений: 2,159
Репутация: 243182
По умолчанию

Мы давно продаем сертификаты ДСО.
ДСО начинает действовать после окончания основной гарантии производителя.
Обслуживает по ДСО -наш СЦ. Никаких нареканий с клиентами по ДСО не было, разводов не было.
__________________
twitter.com/maxbryansk
maxbryansk вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2007, 15:36   #7
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,344
Репутация: 33728912
По умолчанию

Цитата:
Андрей, ну почему, такие вещи как модуль обработки сигнала, инвертор, блок питания можно успешно отремонтировать.
А вот с матрицей, да, в основном на помойку, если только не лампы.[/b]
АСЦ, в том числе и моё, ремонт на элементном уровне не делают, а меняют блоки целиком. Многие производители даже ЭИП для подобных ремонтов не поставляют.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.05.2007, 18:17   #8
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Андрей, ну незнаю как у вас в сц, а у меня все делается по возможности на компонентном уровне и если невозможно на компонентном то тогда модульный ремонт.
За компонентный вендор больше отстегивает как правило, поэтому я за компонентный ремонт
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2007, 01:12   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Ни для кого не секрет, что практически все крупные сети имеют подобную услугу... Называется она по разному (Программа дополнительного сервиса, Сервис+, Программа надежности и т.п) - но смысл ее схожий - постгарантийное обслуживание.
Это лотерея... Да, можно заплатить N-ную сумму денег, и никогда не получить ничего взамен - просто выкинуть на воздух. Но бывает и иначе, когда через пару месяцев после истечении гарантии производителя, аппарат все же ломается. Вот тогда - эти потраченные деньги оказываются очень большой экономией.
На днях покупательница сетовала, что гарантию можно продлить только на три года. У нее был очень печальный опыт со стиральной машиной - времени, нервов, денег за сломавшуюся стиралку в постгарантийный период, она потратила немерянно (демонтаж, отвезти в сервис, дождаться запчастей, оплатить их стоимость, оплатить работу, привезсти обратно, подключить).
Так что, тут решать покупателю. Можно и выкинуть эту сумму в никуда, а можно и реально избавить себя от проблем и лишних затрат.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2007, 02:02   #10
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
... дождаться запчастей...[/b]
Нет ничего лучше "звонкой монеты"!!! За "живые" деньги и ремонт, и доставка, и ВСЁ остальное делают быстро. И с радостью. А "по гарантии" - все унылые, грустные и ни у кого нет на Вас времени (и фраза эта ДУРАЦКАЯ: запчасти нету сейчас, мол, надо ЖДАТЬ, и не день-два, а как правило, месяц-два, как буд-то её пешком несут ) - так зачем же портить СЕБЕ жизнь? Живите радостно и ДАВАЙТЕ жить другим!!!
Есть ещё один нюанс: не все (А)СЦ - одинаковые, есть с положительной репутацией, а есть и другие (гадкие). За свои деньги - у меня есть ВЫБОР, а по гарантии: куда пошлют, туда и пойдешь

__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.05.2007, 02:10   #11
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
За свои деньги - у меня есть ВЫБОР, а по гарантии: куда пошлют, туда и пойдешь [/b]
Стоп!
Компании, которые предлагают дополнительную гарантию, обладают своими СЦ!
И уже "никуда не пошлют"! Где покупали - там и примут претензию - самостоятельно по СЦ мотаться не надо!
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2007, 00:20   #12
Гость_Serega_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Цитата:
Стоп!
Компании, которые предлагают дополнительную гарантию, обладают своими СЦ!
И уже "никуда не пошлют"! Где покупали - там и примут претензию - самостоятельно по СЦ мотаться не надо![/b]
Лажа всё это. Нет ничего лучше фирменной гарантии. А магазинная - полная ерунда. Сроки ремонта различаются на порядок!!! А то и на два.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2007, 10:58   #13
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Неаргументуруемые доводы здесь не рассматриваются.
Чем фирменная гарантия отличается от магазинной?
На прошлой неделе вернули из-за ремонта, продлившегося более 30 дней, полную стоимость на день покупки за ЭЛТ 29-ый телик, купленный 2 года назад. Покупатель за эти деньги ЖК себе купил практически такой же диагонали и дополнительную гарантию - сам попросил, и подольше! А не потратил бы в свое время эту 1000 рублей - сейчас бы по сервисам мыкался и бешенные бабки за ремонт платил.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.06.2007, 12:51   #14
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Cool

Дополнительный сервис -распостранённая практика. Это некоторая обязательная надбавочка к цене В Эльдорадо и Это Вам без навязчивой - читай неотемлимой пресловутой гарантии ничего не продадут! А вот с ремонтом, как и с товарами, там засада, разок связался - больше никогда ничего там не покупаю, даже даром
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 07:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика