На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.05.2007, 17:10   #1
aero
Junior Member
 
Регистрация: 17.05.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день.
Мною был приобретен холодильник.
Через две недели эксплуатации он сломался. Мастер из сервис центра составил акт о том, что холодильник ремонту не подлежит.
Интернет-магазин, где приобретался холодильник забирать его обратно отказывается на том основании, что на боковой панели царапина и на двери три небольшие вмятинки. Говорят что завод изготовитель не примет его обратно. Поскажите что делать.
aero вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2007, 17:55   #2
Эксперт .
Senior Member
 
Регистрация: 06.04.2007
Сообщений: 276
Репутация: 60
По умолчанию

Интернет-магазин не прав.Если акт о неремонтопригодности составлен АСЦ и неисправность признана заводской, а не произошла из-за царапинок и вмятинок , то Вы вправе требовать обмена/возврата.Согласно гражданскому кодексу продавец не вправе удерживать из стоимости товара разницу на которую тот понизился вследствие потери им товарного вида.Равно как и отказать в удовлетворении претензии на таком же основании.Это незаконно.
__________________
Дорого да мило, дёшево да гнило!
Эксперт! вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.05.2007, 21:24   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,175
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Мастер из сервис центра составил акт о том, что холодильник ремонту не подлежит[/b]
видимо, что акт всеже на замену у производителя, тогда магазин в корне не прав, наличие царапин не имеет значения, да и сдавать его нужно в асц, а не самому производителю
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 23:31. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика