На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.05.2007, 13:15   #1
Миролюб
Junior Member
 
Регистрация: 06.05.2007
Сообщений: 7
Репутация: 60
По умолчанию

Произошла поломка камеры,отнёс в магазин,составили актик,для отправки в Москву на экспертизу,расписались,разбежались.Месяц пролетел.Всё еще экспертиза длится.Здесь спрашивал,говорят,что если сроки не оговорены,то могут держать хоть 20 лет,но зачем мне через 20 лет камера?Читаю закон,путаюсь.Другие говорят:пиши претензию,на имя директора.И что?На что давить конкретно?В документах написанно:
"15.03.07.
Принята камера такая то...
Для отправки в г.Москва для проведения экспертизы.
Состояние...
Дефект...
Кем принята...роспись
Сдал...роспись
Печать магазина.
Миролюб вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.05.2007, 14:42   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Все правильно: срок проведения экспертизы законом не ограничен, т.е. хоть 20, хоть 30 лет

А вот если бы Вы предъявили требование об обмене или о возврате денег, вот тогда бы имелись бы четко установленные законом (ст.ст. 21 и 22) сроки на удовлетворение этих требований.

Так что, действительно, пишите претензию с требованием возврата денег (например). Только после получения такого требования потечет 10-дневный срок, с истечением которого будет начисляться неустойка и появятся все поводы для обращения в суд
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:46. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика