На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.05.2007, 22:29   #1
Польоватль
Junior Member
 
Регистрация: 09.05.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Купил в одной бурно развивющейся торговой сети утюг, при покупке не обратил внимание на маленький дефект подошвы (вмятина), гроящий в скором времени подошву убить...
При попытке обменять по ст 18 ЗЗПП получил отказ, мотивированный тем, что я оставил роспись в товарном чеке об отсутствии пртензий к внешнему виду... Имеет ли эта подпись какую-то юридическую силу?
От экспертизы (согласно ст 18.5) продавец отказывается... Что делать и как общаться с продавцом?
router вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 10.05.2007, 04:11   #2
Продавец
 
Аватар для Николаев В.А.
Senior Member
 
Регистрация: 26.01.2007
Адрес: Владивосток
Сообщений: 94
Репутация: 60
По умолчанию

К сожалению, внешние дефекты механического характера, а тут скорее всего так, Продавцу предъявить очень сложно из-за дорогой экспертизы, которая может подтвердить время возникновения неисправности (до или после передачи товара). Нужно соразмерить свои затраты по деньгам и времени и принять ЛИЧНОЕ решение.
Николаев В.А. вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика