На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.05.2007, 14:08   #1
ВИТАЛИЙ 1
Junior Member
 
Регистрация: 09.05.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Добрый день!
5 мая купил в магазине "Техносила" сотовый телефон Sony ericsson z550, телефон оказался неисправен (отключился и больше не вкючается).
8 мая в магазине обменяли телефон на ту же модель. Результат аналогичный (полное отключение и невозможность его включить).
9 мая опять пошел в магазин "Техносила",потребовал вернуть деньги за неисправный товар, сказали чтобы сам ехал в сервис-центр за подтверждением брака. Как я должен действовать в этой ситуации?Как правильно оформить заявление? Должен ли я сам в сервис центр или все экспертизы должен производить магазин?
ВИТАЛИЙ 1 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.05.2007, 14:43   #2
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,329
Репутация: 33980772
По умолчанию

Пишите заявление с требованием расторжения договора купли продажи в двух экз. и отдаёте продавцу под роспись вместе с аппаратом.
Продавецимеет право принять у Вас изделие для проверки его технического состояния сроком до 10 дней.
Образцы заявлений есть на главной странице сайта.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 10:26. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика