На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 17:20   #1
Гость_Liliya_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Купила туфли CHESTER. Туфли с открытой пяткой, на ремешке с застешкой. раньше проблем с этой обувью не было, а тут одела 3 раза и застежка сломалась, просто разлетелась на ноге. Понесла в магазин. Мне предложили заменить застежку бесплатно в сервис-центре, так как гарантия не кончилась. Так как отдавала перед майскими праздниками, они попросили прийти за ними дней через пять, после праздников. В гарантийном талоне срок гарантии 30 дней. Туфли мне очень нравятся, менять и сдавать мне их совсем не хочется. Можно ли потребовать продления гарантии на основании того, что туфли 5 дней были в магазине, а то осталось 10 дней, и я просто боюсь, что есть еще какие-то дефекты, которые обнаружатся после. Тем более, что погода опять испортилась, туфли одеть получится снова не раньше 9 мая, а гарантия до 14 мая?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 17:29   #2
Андрей Семенов, юрист ОЗПП
 
Аватар для Semenov
-Модератор-
 
Регистрация: 23.07.2006
Сообщений: 6,556
Репутация: 3409551
По умолчанию

Гарантия автоматически продлевается на все то время, пока вещь была в ремонте (за исключением, логично, того периода, когда все было готово, Вы об этом были извещены, но злонамеренно не приходили).

А вот требовать какого-то дополнительного продления гарантии права у Вас нет, и рассчитывать можно только на добрую волю продавца
__________________
CETERUMCENSEOPUTINFUREST
Semenov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.05.2007, 17:40   #3
Гость_Liliya_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Спасибо! Вообще они мне вчера по телефону сказали, что они еще не готовы, и что забрать я их смогу сегодня. Т.е. 4 мая. А отдавала 29 апреля. Поеду сегодня после работы. И как я понимаю на пять дней продления гарантии я имею право. Еще раз спасибо мне все понятно.
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:18. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика