На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 06.07.2006, 00:26   #1
Татьяна
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Уважаемые посетители сайта, поделитесь Вашим опытом по следующему вопросу!
В ОАО "Большой Гостинный Двор" купила дорогой кожаный портфель. Срок гарантии около 70 дней. Через 6 месяцев стала расползаться подкладка. Пришла в магазин, послали к независимому эксперту. Он сделал заключение о производственном браке. Вновь пришла в магазин, однако деньги вернуть отказались, сказав, что будут проводить свою экспертизу, и дело может дойти до суда. Жду этой экспертизы, и не знаю, что делать. Вправе ли продавец поступить таким образом, т. е. не согласться со мной, и по какому закону? Что, если мнение другого эксперта окажется противоположным, на что мне уже намекнули? Кто должен подавать в суд?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2006, 00:26   #2
Олег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

В соответствии с п. 5 ст. 18 ЗоЗПП продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Так как экспертиза проводится в связи с Вашим требованием о расторжении договора, она должна быть завершена не позднее 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП, Приказ МАП от 20.05.1998 № 160). Заключение эксперта может быть оспорено Вами в судебном порядке.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 06.07.2006, 00:26   #3
Олег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

ДОПОЛНЕНИЕ
Что касается гарантийного срока, то в отношении существенных недостатков товара требование о безвозмездном их устранении может быть предъявлено в течение 2-х лет с момента покупки товара, независимо от гарантийного срока. Если ремонт не будет произведен в 21-дневный срок, вы сможете требовать возврата уплаченной суммы (п. 6 ст. 18 ЗоЗПП).
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:40. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика