На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 15:50   #1
AKru
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Вот такой вопрос - правомерен ли отказ в обмене бракованного DVD ( неправильный код активации - такое бывает) с игрой от 1С в торговой сети "Настроение"?. В 1С сказали что должны обменять. В "Настроении" испортили настроение и сказали что обменяют после экспертизы. И это все за диск стоимостью 300 рублей. Звонки, поездки, расстроеный ребенок. Ужас. Сколько руководство "Настроения" может позволять себе издеваться над покупателями?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 16:23   #2
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Если честно еще ниразу небыло в продаже у нас неправильных кодов от 1С, а Вы уверены что ввели правильно и именно тот код?
А продавец без проверки качества ничего Вам необязан, он имеет право и ему если честно безразлично Ваше настроение, знаете сколько в день "дельцов-грамотеев" ходит...
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 19:56   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,273
Репутация: 42564907
По умолчанию

Цитата:
В "Настроении" испортили настроение и сказали что обменяют после экспертизы.[/b]
испортили настроение тем, что руководствуются законом о защите прав потребителя? и это вы называете издеваться над покупателями? думаете вы им подняли настроение? или вы считаете, что любой каприз сию минуту?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:43. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика