На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 10:41   #1
Гость_Михаил_*
Гость
 
Сообщений: n/a
Thumbs up

Добрый день!
Если кто сможет помочь, буду сильно признателен.
Перед поездкой на отдых был куплен фотоаппарат PENTAX W10 с заявленными водонепроницаемыми свойствами. Во время отдыха он нормально работал в заявленных производителем рамках, т.е. в море, бассейне. Но при в один прекрассный момент при купании, он протек. Хотя ВСЕ инструкции выполнялись строго. После возвращения из отпуска фотик был отнесен в СЦ, где выдали заключение, что фотик водонепроницаем, а потребитель сам дурак не выполнил все предписанные инструкции.
Претезию, в которой потребовал изложить какие пункты инструкции были мною нарушены СЦ принять отказался, вежливо , но настойчиво послав меня подальше.
Молу ли я расчтиывать на ремонт или на обмен фотика?
Заранее благодарю.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 12:54   #2
f389@
 
Аватар для f389
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 20.03.2007
Адрес: С-Пб
Сообщений: 3,497
Репутация: 219274
По умолчанию

Цитата:
ВСЕ инструкции выполнялись строго.
...[/b]
Товар и претензию предъявляете ПРОДАВЦУ.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php


Цитата:
Претезию, в которой потребовал изложить какие пункты инструкции были мною нарушены СЦ принять отказался...[/b]
Проведите Экспертизу действий СЦ:
http://www.ozpp.ru/ekspert/goods-services/

__________________
...главное, чтобы ты мог донести людям знания, которые принесут им пользу(с) В.Зеланд
f389 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.04.2007, 17:49   #3
Гость_Михаил_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Товар и претензию предъявляете ПРОДАВЦУ.
http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php

Так ведь продавец пошлет фотик в тот же сервис, где ему скажут, типа мы фотик уже проверяли, и усё такое...
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 06:48. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика