На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 16.04.2007, 12:33   #1
Орхан
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Репутация: 60
Angry

Добрый день. Мне очень нужен ваш совет. Я приобрел 04.03.07 моб. тел NOKIA3250

Спустя 2 недели он у меня сломался, сгорела флеш карта. 18.04.07- я его
сдал в сервис цент(АЗБУКА МОРЗЕ). Прошло уже 31 дней. Они мне говорят, что
бы я ждал заказанную флеш карту. Она видите -ли у них дефицит. Деталь якобы заказана, надо ждать. Это же абсурд, Москва завалина этими флешь картами, а она у них дефицит. Издеваются над людьми.
Самое обидное, что чека нет, телефон мне подарили. Теперь хочешь не хочешь надо ждать.

Вопрос. Сколько по закону может длится гарантийный ремонт? Если я не
ошибаюсь максимум 21 раб. дней.

Гарантийный ремонт не может же длится безгранично!!!.
Заранее благодарен.
Орхан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2007, 15:26   #2
Дмитрий Лесняк Адвокат
 
Аватар для Дмитрий Лесняк
Юрист
 
Регистрация: 27.07.2006
Адрес: Старомонетный пер., д. 8 стр. 6. 10oo-20oo Пн-Сб м. Третьяковская, Полянка
Сообщений: 3,353
Репутация: 12873148
По умолчанию

Цитата:
Гарантийный ремонт не может же длится безгранично!!!.[/b]
Срок гарантийного ремонта согласовывается стороными в письменной форме. Если такой срок не согласован - ремонт должен быть выполнен незамедлительно.
__________________
Адвокатский кабинет № 2075. +7 (495) 755-26-06
lesnyak@lesnyak.ru _www.lesnyak.ru_ лесняк.рф
Дмитрий Лесняк вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2007, 17:46   #3
Орхан
Новичок
 
Регистрация: 16.04.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо большое Дмитрий за ответ.
У меня в квитанции написано 45 дней. И есть маленькая сноска, если СЦ не сможет отремонтировать телефон, то он(телефон) будет направлен в другой СЦ, более высокого класса. Получается "ремонт на века"? Ну как можно столько времени 31 день ждать флешь карту.

Заранее благодарен
Орхан вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 18.04.2007, 18:29   #4
Ctulhu Fhtang
Активный участник
 
Регистрация: 13.03.2007
Сообщений: 2,035
Репутация: 60
По умолчанию

Как как, элементарно, за Вашей флешкой никто не поедет специально, когда ее привезут тогда и поставят. Ненравятся сроки сами делайте, в чем проблема то. Или можете заплатить за срочную доставку, тогда думаю ее доставят очень быстро. Есть в любом СЦ такой пунктик "срочный ремонт- столько рублей".
Ctulhu Fhtang вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 08:52. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика