На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 11:46   #1
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Компьютер

Хочу узнать что делать (в моём случии )
Вот моя история :
Я купил нооутбук в Январе 2010 года не дешовый 25 (тыс.рублей)
в сккором времени ближе к Октябрю он чалил плохо работать (отказывал экран) ,я обратился в мастрескую (по гарантии ) его сделали по гарантии написали в акте Перекоммутфция шлейфа и отдали мне его 09.12.2010 я был доволен до конца января и оаять такиеже проблемы 2 ой раз отказываеться работать .
Хочу узнать ?
Если он 2 ой раз ломаеться могут мне его заменить на аналогичный ноотбук отдать деньги или починить не за мой щёт ? ( С Ноотбуком обращался хорошо всегда дома стоит ,не часто открываю и закрываю )
Помагите что мне делать ??
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 11:54   #2
СветланаСми
 
Аватар для СветланаСми
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 17,425
Репутация: 52142350
По умолчанию

Сколько времени ноут был в ремонте? Гарантийный срок с учётом ремонта ещё не закончился? Обращайтесь в продавцу. Если поломка та же, то можно заявить любое требование из Ст.18 http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php Если другая, то можно потребовать только ремонт.
СветланаСми вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 11:56   #3
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

гарантия то прошла поди, так что, несите его (нооутбук) в сервис и сдавайте в платный ремонт.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 12:00   #4
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Нет, его же чинили с сентября по декабрь.
Бегом к продавцуц с претензией и пробуйте.
PS Только как Вы продавцу докажите что ремонтировали его до этого и сколько времени.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 12:03   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

с чего такие умозаключения? автор не уточнял когда отдал в ремонт.
а то что у него к октябрю чегото там чалило плохо работать, совершенно не значит, что он тутже понес в ремонт.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 12:33   #6
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Я читаю то что написано и недоверять написанному повода нет
Цитата:
Сообщение от Константин Журавлёв Посмотреть сообщение
в сккором времени ближе к Октябрю он чалил плохо работать (отказывал экран) ,я обратился в мастрескую (по гарантии ) его сделали по гарантии написали в акте Перекоммутфция шлейфа и отдали мне его 09.12.2010 я был доволен
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:07   #7
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Ответы по некоторым вопросам

Гарантийный срок закончился .
Блы в гарантийном ремонте с 26,11,2010 по 09,12,2010 (все документы о ремонте с печатью есть)
Поломка аналогичная тойже (шлейф) уверен !
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:23   #8
konstantin30
Активный участник
 
Регистрация: 19.07.2009
Сообщений: 388
Репутация: 2868
По умолчанию

Вам светит платный ремонт.
konstantin30 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:24   #9
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Если ГС кончился, то платный ремонт.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:41   #10
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Интересно

А если Он ломаеться часто с Хорошим отношением прочто в 1ом и томже месте . Непрослужив и года .
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:48   #11
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
гарантия то прошла поди, так что, несите его (нооутбук) в сервис и сдавайте в платный ремонт.
и чё ? 2 года не прошло
ст.19 и к продавцу

Цитата:
Сообщение от Константин Журавлёв Посмотреть сообщение
Гарантийный срок закончился .
Блы в гарантийном ремонте с 26,11,2010 по 09,12,2010 (все документы о ремонте с печатью есть)
Поломка аналогичная тойже (шлейф) уверен !
сами так решили ?? или сроки посчитали
1 год с момента покупки (который вы утаили, видимо от великого ума)
+ гар срок увеличился на весь период нахождения товара в ремонте
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист

Последний раз редактировалось AlexPilot; 27.02.2011 в 00:30..
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:53   #12
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Купил он в январе 2010, так что если ГС 1 год, то даже приплюсовав 15 дней ремонта получаем что ГС был максимум до 16-го февраля.
Цитата:
Сообщение от Константин Журавлёв Посмотреть сообщение
А если Он ломаеться часто с Хорошим отношением прочто в 1ом и томже месте . Непрослужив и года .
Не покупать такую технику.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 21:56   #13
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Цитата:
2 года не прошло
ст.19 и к продавцу
Ага, докажем, что заводской брак? Практически не реально.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 22:44   #14
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
Я читаю то что написано и недоверять написанному повода нет
ну так читайте
Цитата:
Сообщение от Константин Журавлёв
Блы в гарантийном ремонте с 26,11,2010 по 09,12,2010
с сентября по декабрь, да?
ну как говорится: "поспешишь - людей насмешишь". впрочем, как обычно.
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 22:55   #15
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Я исходил из написанного в первом посте, а Вам лениво прочитать 13-й пост.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:01   #16
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 32,180
Репутация: 40803605
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
а Вам лениво прочитать 13-й пост.
а причем тут 13 пост? да и где вы чего признали?
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:04   #17
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Вегас, отвяньте, не смешно уже.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:05   #18
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Ответы по Вопросам

Техника хорошая (пользовался уже когдато не подводила устарела ) Ноутбук Звать Toshiba со всеми прибамбасаим с новым процесором
Когда я пришол в Гарантийный салон мне сказали "Гарантия 1 год со дня покупки"
И нащёт поломки Уточняю Дефекты Экрана Аналогичные так что Шлейф
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:12   #19
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Шлейф - это не дорого, так что ничего страшного.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:17   #20
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Шлейф - это не дорого, так что ничего страшного.
2500 3000 рублей узнавал.
Тоже деньги
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:18   #21
olegusss
 
Аватар для olegusss
Продавец
 
Регистрация: 28.12.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 27,974
Репутация: 19172921
По умолчанию

Вот черти, что-то дорого дерут, чего то я думал намного меньше должно быть.
__________________
мы не избранные, но других сделать избранными можем
olegusss вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:24   #22
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Изначально пишите претензию с требованиями, посмотри, что ответят. На мой взгляд, недостаток повторяющийся, т.е. существенный, проводите платную экспертизу и в магазин за ДС, в соответствии со ст. 19 и 18 ЗЗПП. Обязаны будут и стоимость экспертизы компенсировать. Если нет - в суд
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:24   #23
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от olegusss Посмотреть сообщение
Вот черти, что-то дорого дерут, чего то я думал намного меньше должно быть.
Темболее не прослужил и Года без вмешательтва мастера
Я больше возмушён почему я покупаю товар и через 8 месецев он не работает а потом ешо не работает и что от него ждать дальше ?
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:28   #24
MaF
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2011
Сообщений: 2,217
Репутация: 1485582
По умолчанию

1)Ну ждать можно что угодно,но если Вы так будете писать претензию или исковое - судья будет рад
2)Вы себе представляете процедуру смены шлейфа в ноутбуке?Вполне по божески Вам цену выставили,если с учетом цены запчасти
MaF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:33   #25
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaF Посмотреть сообщение
1)Ну ждать можно что угодно,но если Вы так будете писать претензию или исковое - судья будет рад
2)Вы себе представляете процедуру смены шлейфа в ноутбуке?Вполне по божески Вам цену выставили,если с учетом цены запчасти
Немогу Сказать точно мне эту справку поведал кто выдавал технику а (не сам мастер ) Цена сказана приблезительно зависимости от модели думаю она будит выше так как Экран большой 19 дюймов прибамбасов много ну м шлейф естественно толще и кошелёк тонче

Цитата:
Сообщение от MaF Посмотреть сообщение
1)Ну ждать можно что угодно,но если Вы так будете писать претензию или исковое - судья будет рад
2)Вы себе представляете процедуру смены шлейфа в ноутбуке?Вполне по божески Вам цену выставили,если с учетом цены запчасти
Это только работа

Последний раз редактировалось Alex133; 27.02.2011 в 00:37..
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:43   #26
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

а что ст.19 п.5 уже не понять ??
там же ясно по русски написано, что при истечении гар срока но до истечения 2х лет
имеете право потребовать то что указано в ст.18

а ст. 18, для бука указывает - Ремонт, безвозмездный
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 26.02.2011, 23:52   #27
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

а ст. 18, для бука указывает - Ремонт, безвозмездный[/QUOTE]

А зачем требовать ремонт, если есть возможность вернуть деньги и купить модель поновее???
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:08   #28
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanochka Посмотреть сообщение
А зачем требовать ремонт, если есть возможность вернуть деньги и купить модель поновее???
а кто сказал что такая возможность есть ??

пока ремонт не произведен, либо не просрочен - нет такой возможности
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:11   #29
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Так ремонта второго небыло, а недостаток существенный, судя по постам топикстартера.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:12   #30
_major_
Участник
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 78
Репутация: -31609
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Константин Журавлёв Посмотреть сообщение
Немогу Сказать точно мне эту справку поведал кто выдавал технику а (не сам мастер ) Цена сказана приблезительно зависимости от модели думаю она будит выше так как Экран большой 19 дюймов прибамбасов много ну м шлейф естественно толще и кошелёк тонче
Уважаемый!!! Пишите хотя бы по-русски!!! А то у Вас не только компьютер выйдет из строя, но и холодильник тоже!!! При таком отношении к себе начинаю сомневаться в Вашем хорошем отношении к технике!!!
_major_ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:15   #31
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
Так ремонта второго небыло, а недостаток существенный, судя по постам топикстартера.
а кто определяет существенность недостатка ??

так что его болталогию, фсад, нет у него права определять существенность

есть право на Ремонт, пусть идет и просит ремонт
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:19   #32
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Может, я что-то неправильно понимаю, но ноутбук- ТСТ, ДКП можно расторгнуть и вернуть ДС, в случае выявления существенного недостатка. Существенный недостаток - неустранимый недостаток ..... или недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, как в данном случае, т.е. требование о возврате уместно.
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:21   #33
MaF
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2011
Сообщений: 2,217
Репутация: 1485582
По умолчанию

Износ шлейфа матрицы - по Вашему подходит?Ну-ну,убедите в этом суд...
MaF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:23   #34
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanochka Посмотреть сообщение
который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, как в данном случае, т.е. требование о возврате уместно.
а доказательства этого ???
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:25   #35
inetsar
 
Аватар для inetsar
Продавец
 
Регистрация: 25.07.2009
Адрес: Саратов
Сообщений: 8,791
Репутация: 16921029
По умолчанию

Доказательства - только экспертиза, которую в любом случае проводить, если по 19-й идти.
Цитата:
Сообщение от MaF Посмотреть сообщение
Износ шлейфа матрицы - по Вашему подходит?Ну-ну,убедите в этом суд...
Перечитал 5 раз преамбулу, не нашел там что в отношении шлейфа матрицы это не действует.
__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.
inetsar вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:29   #36
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
а доказательства этого ???
Читайте 19 пост + я же написала, экспертиза за свой счет, а дальше - решать не Вам и ни мне, а Суду. Недостаток все же существенный, исходя из определения и того, что пишет Константин
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:30   #37
Fatograff- ГРУБИЯН
 
Аватар для witt
Юрист
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Питер
Сообщений: 27,653
Репутация: 21851940
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от inetsar Посмотреть сообщение
Доказательства - только экспертиза,
увы

существенность недостатка понятие ЮРИДИЧЕСКОЕ
эксперт не вправе давать оценку Юридическим понятиям, только Техническим

так что без добровольного признания продавцом, остается только Ремонт, с возможной просрочкой
__________________
Все написаное, мое мнение, перепроверяйте юр.помощь в С-Пб. ЗаблужденияПокупателей- реальная Евросеть - ЖКХ победа-Потребитель угрожал-АВТОМОБИЛИ - Журналист
witt на форуме  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:32   #38
MaF
Активный участник
 
Регистрация: 24.01.2011
Сообщений: 2,217
Репутация: 1485582
По умолчанию

2 поломка замененного шлейфа = прокатит как НЕОДНОКРАТНАЯ поломка ноутбука?
MaF вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:36   #39
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaF Посмотреть сообщение
2 поломка замененного шлейфа = прокатит как НЕОДНОКРАТНАЯ поломка ноутбука?
На пальцах:
1 поломка - неисправен шлейф
2 поломка - неисправен шлейф (при условии подтверждения экспертизой)
Итог: недостаток повторяющийся или не устранен.
Вывод: недостаток СУЩЕСТВЕННЫЙ
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:37   #40
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от witt Посмотреть сообщение
эксперт не вправе давать оценку Юридическим понятиям, только Техническим
ну и напишет эксперт что-то вроде:

- В чем состоит причина проявления такого-то недостатка?
- Неисправен шлейф матрицы дисплея.

- Носит ли недостаток эксплуатационный или производственный характер? Могли ли какие-либо действия потребителя привести к его проявлению?
- Определенно назвать причины возникновения недостатка шлейфа невозможно.

А гарантия-то истекла...
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:41   #41
LapTopMan
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 413
Репутация: 6578
По умолчанию

Насколько я понял из текста шлейф не меняли, а просто перевоткнули.
__________________
В России ноутбуки ремонтируют не по схемам, а по понятиям...
LapTopMan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:55   #42
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Константин, а есть ли у Вас в городе Лига потребителей? При условии, что возьмутся за дело, за Вас в суд ходить будут, никакой головной боли, только доверенность оформить придется
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:58   #43
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
Exclamation Ответы к некторорым вопросам

Выполненые работы : Перекоммутация шлейфа (написанно в акте )
Да он Второй раз сломался но в этот раз в ремонте ешоё небыл (думаю к каму обратиться )
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 00:59   #44
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanochka Посмотреть сообщение
только доверенность оформить придется
Ага, это такие самаритяне: им хлеба не надо, дай кого-нибудь защитить ))

Знаете сколько ему это будет стоить в случае проигрыша?
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:03   #45
Константин Журавлёв
Новичок
 
Регистрация: 26.02.2011
Сообщений: 10
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanochka Посмотреть сообщение
Константин, а есть ли у Вас в городе Лига потребителей? При условии, что возьмутся за дело, за Вас в суд ходить будут, никакой головной боли, только доверенность оформить придется
Смотрел в интернете не нашол такого город не маленьгий .Может и плохо искал .
Проживаю в городе Омске
Константин Журавлёв вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:04   #46
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

В случае проигрыша заплатит за экспертизу и доверенность.
А если выиграет?
Опять-таки только суд рассудит.
Я просто советую обратиться за консультацией к грамотным людям, которые с аналогичными ситуациями сталкиваются ежедневно
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:06   #47
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Lanochka Посмотреть сообщение
В случае проигрыша заплатит за экспертизу и доверенность
...и за судебные расходы пропорционально размеру исковых требований в части, в которых истцу было отказано. И продавцу за потерю времени.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:07   #48
Lanochka
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2011
Сообщений: 185
Репутация: 12710
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Ага, это такие самаритяне: им хлеба не надо, дай кого-нибудь защитить ))
Имеют, кстати и неплохо, 50 % от стоимости товара, так что не по доброте душевной занимаются благородным делом, в их интересах победить
Lanochka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:14   #49
AlexPilot
 
Аватар для AlexPilot
-Модератор-
 
Регистрация: 17.10.2008
Сообщений: 35,989
Репутация: 52428246
По умолчанию

Цитата:
Имеют, кстати и неплохо, 50 % от стоимости товара
Нет, 50% суммы взысканного штрафа. Но для этого надо прежде выиграть.
Ни один эксперт в здравом уме не напишет заключение в духе "Недостаток производственный, требуется перекоммутация шлейфа", особенно когда это уже когда-то делалось и истекла гарантия.
AlexPilot вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 27.02.2011, 01:22   #50
АлексейМСК
Активный участник
 
Регистрация: 04.03.2010
Сообщений: 194
Репутация: 134923
По умолчанию

Просьба открыть глаза, мне любопытно:
Куплен ноут гарантия 12 мес
08 мес ноут работает без недостатков, потом шлейф
устранили
через 06 мес снова шлейф
Вопрос у судьи:
при том, что перед ней бумага = где любой АСЦ напишет официальное заключение, что износ шлейфа распространенная эксплуатационная проблема:
1. т.к кабели контакты, петли подвержены износу
2. ноутбук имеет следы вскрытия и использования
3. ноут не может проработать с произв дефектом 08 месяцев = это электроника, а не механика

мне кажется смешно с этим идти в суд (ст19 п5) и платить за экспертизу, расходы на которую надо еще обосновать

Цитата:
Сообщение от AlexPilot Посмотреть сообщение
Нет, 50% суммы взысканного штрафа. Но для этого надо прежде выиграть.
Ни один эксперт в здравом уме не напишет заключение в духе "Недостаток производственный, требуется перекоммутация шлейфа", особенно когда это уже когда-то делалось и истекла гарантия.
AlexPilot, а если эксперт аффилорованная контора юридических услуг за 50% к которой пришел парень из Омска

там могут написать что угодно, ничего не понятно, изображение пропадает, следов нарушения правил эксплуатации нет >>> производственный дефект
АлексейМСК вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:47. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика