На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 15.04.2007, 19:54   #1
Гость_Мария_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

мне подарили часы романсон на день рождения, купили их в тот же день, что и подарили, при покупке не заметили, что там нет одного стразика,тк они очень мелкие, заметили на следующий день.к часам есть гарантийный талон и прочие документы-обязаны ли мне заменить часы или отремонтировать их?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2007, 08:15   #2
Сергей Пересниченко юрист ОЗПП
 
Аватар для Сергей Пересниченко - юрист
Активный участник
 
Регистрация: 22.12.2006
Сообщений: 500
Репутация: 60
По умолчанию

Вам нужно написать претензию с требованием о возврате денег за товар ненадлежащего качества продавцу, если продавец посчитает нужным провести экспертизу, то он должен уложиться в 10 дневный срок.
Сергей Пересниченко - юрист вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.04.2007, 09:53   #3
Андрей Б3
 
Аватар для Андрей Б3
Активный участник
 
Регистрация: 08.01.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 6,344
Репутация: 33728912
По умолчанию

Отсутствие одного стразика может расцениваться как механическое повреждение, которого не было при передаче товара.
__________________

Русский человек читает инструкцию, когда уже сломал.

Тропинизмы или как не стоит общаться на форуме
Андрей Б3 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 00:09. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика