На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 20:16   #1
Юрий Смирнов
Новичок
 
Регистрация: 20.02.2011
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию Зарядка к мобильному

До окончания гарантийного срока на мобильный телефон остался месяц. Вышло из строя зарядное устройство. Есть ли шансы вернуть у продавца деньги за мобильный?
Юрий Смирнов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 20:35   #2
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

почитайте гар талон, нет ли там ограничений.
Если нет, то претензию продавцу, на возврат 10 дней.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 20:36   #3
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Зарядное устройство крайне редко выходит из строя - скорей всего имеет место быть механическое повреждение. К тому же читайте в инструкции - есть ли ограничения по продолжительности гарантийного срока для частей комплекта. Если уверены, что недостаток производственный и проявился через 11 месяцев и ограничений по гарантии нет - обращайтесь к продавцу с письменным требованием.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 20:56   #4
Министр
 
Аватар для Министр
Активный участник
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 815
Репутация: 5987
По умолчанию

Гарантию на зарядное устройство врят ли какая компания будет давать. Это расходник по сути.
Министр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 21:09   #5
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Министр Посмотреть сообщение
Это расходник по сути.
Расходник по сути - это вещь, теряющая свои потребительские свойства в процессе эксплуатации. К примеру, это батарея для мобильника, но никак не зарядка.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 21:25   #6
Министр
 
Аватар для Министр
Активный участник
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 815
Репутация: 5987
По умолчанию

Цитата:
Расходник по сути - это вещь
Я указал что зарядник по Сути своей есть расходник, а не то что это расходный материал. Батарея от телефона плохой пример, это не расходник. У нас в Законе есть понятие расходных материалов и изделий.
Министр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 21:31   #7
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Министр Посмотреть сообщение
У нас в Законе есть понятие расходных материалов и изделий.
А можно цитату из Вашего закона?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 06:34   #8
Министр
 
Аватар для Министр
Активный участник
 
Регистрация: 13.05.2010
Сообщений: 815
Репутация: 5987
По умолчанию

Цитата:
А можно цитату из Вашего закона
А как Вы беседу ведете если не опираетесь на определение какое либо или нормативный акт. Если Вы не обладаете научными познаниями, мне с Вами у кого больше мерится ни времени ни желания, с фотографом я бы побеседовал, но с Вами нет.
Министр вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 11:16   #9
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Министр Посмотреть сообщение
А как Вы беседу ведете если не опираетесь на определение какое либо или нормативный акт.
Да я хочу посмотреть - на что Вы там оперлись. Или думаете достаточно сказать - есть такой закон и не процитировать его? Не прокатывает. Это Вам на Ответы в мейл.ру надо - там Вам должно понравиться.
Жду цитату из закона с определением расходных материалов.
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 12:18   #10
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,289
Репутация: 79771640
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Министр Посмотреть сообщение
Я указал что зарядник по Сути своей есть расходник, а не то что это расходный материал. .
Понятия "расходник" нет не только в законах, но и даже в бытовой речи. Может быть только синонимом понятия "расходный материал".
А по сути, зарядное устройство - это товар длительного использования, срок службы которого никак не меньше срока службы телефона.
Как правило, даже намного больше.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 12:34   #11
Электромеханик
 
Аватар для Электромеханик
Активный участник
 
Регистрация: 22.03.2010
Сообщений: 4,717
Репутация: 50454595
По умолчанию

Зарядные устройства имеет гнущиеся(рвущиеся) провода, поэтому на них, как и на наушники, обычно дают гарантию меньше чем на основное устройство
Электромеханик вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 13:36   #12
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

А телефоны имеют мнущиеся/корябающиеся кнопки и бъющиеся/царапающиеся экраны, на них почему гарантия больше?
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика