На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 10:00   #1
Flinker
Продавец
 
Регистрация: 20.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию Ремонт больше 45 дней!

Сдали на ремонт в СЦ три мясорубки Kenwood прошло уже больше 45 дней, в СЦ говорят, что заказали детали для ремонта придут где-то через 2 недели, правомерно это? Можем ли мы отказаться от ремонта и потребовать заключение о неремонтопригодности аппаратов?
Flinker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 10:08   #2
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,731
Репутация: 32162482
По умолчанию

а вы кто и зачем вам три мясорубки?
продавец или мясной цех?
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 10:11   #3
Flinker
Продавец
 
Регистрация: 20.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vegas Посмотреть сообщение
а вы кто и зачем вам три мясорубки?
продавец или мясной цех?
Продавец, разбираю брак накопившиеся от прошлого руководства!
Flinker вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 10:21   #4
Utenok
 
Аватар для Utenok
Продавец
 
Регистрация: 12.03.2009
Сообщений: 1,058
Репутация: 627243
По умолчанию

Закон о Защите прав потребителей, и, ИМХО, этот форум не для Вас , внимательно читайте ГК и договор между Вами и СЦ.
__________________
Достань змеиные копыта, пот мха и зубы соловья..
и мы без лишних проволочек, тебе оформим документ..
Utenok вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 20.02.2011, 10:48   #5
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,731
Репутация: 32162482
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Utenok Посмотреть сообщение
этот форум не для Вас
што это? на форуме имеется даже раздел "Вопросы от продавцов (производителей, исполнителей)", в котором данный вопрос и был задан. может это вы разделом ошиблись?
Цитата:
Сообщение от Flinker
разбираю брак накопившиеся от прошлого руководства!
бывает. но только на вас никакие 45 дней не распрастраняются. поскольку ЗоПП регулирует отношения между потребителями и "исполнителями", а вы потребителем не являетесь. починят, как только, так сразу. либо сдавать как от покупателя.
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 08:44   #6
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 835016
По умолчанию

Я верю, что наступят светлые временя, когда продавцы научатся заключать договоры с СЦ!!!!
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 15:56   #7
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
Я верю, что наступят светлые временя
не наступят - СЦ глубоко пофиг, поскольку им платят конторы-"изготовители", и именно их правилами все и обуславливается.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 18:49   #8
staspetrov
Активный участник
 
Регистрация: 12.12.2007
Адрес: Омск
Сообщений: 3,007
Репутация: 31101
По умолчанию

А почему? Самый простой путь в этом случае - свой сервис и 3/4 проблем снимутся.
__________________
Участник-нарушитель на форуме - это проблема администрации.
Модератор-нарушитель - проблема всего форума.
staspetrov вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 21.02.2011, 19:17   #9
Vegas
 
Аватар для Vegas
Бывалый потребитель
 
Регистрация: 07.02.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 31,731
Репутация: 32162482
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Зингельгофеp Посмотреть сообщение
...когда продавцы научатся заключать договоры с СЦ!!!!
а нафига? законы надо менять, чтоб сц был таким же участником звена продавец-сц-импортер-производитель.
Цитата:
Сообщение от staspetrov Посмотреть сообщение
Самый простой путь - свой сервис и 3/4 проблем снимутся.
да ладно. это крупным сетям по карману, да они у них давно у всех есть. а мелким это совершенно не по корману, да и авторизацию на 90% брендов хрен получат, поскольку асц уже как грязи.
__________________
возврат без причины - признак дурачины
Vegas вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 22.02.2011, 09:34   #10
Зингельгофеp
Юрист
 
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 5,942
Репутация: 835016
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от McWild Посмотреть сообщение
не наступят - СЦ глубоко пофиг, поскольку им платят конторы-"изготовители", и именно их правилами все и обуславливается.
Ну при нормальной конкуренции СЦов с пересекающейся авторизацией они по-любому заинтересованы в том, чтобы продавец вез технику на гарантийный ремонт именно к ним. Вот тут и можно поймать их на этом интересе - мол давайте шлепаем договор, что мы всю технику фирмы "ххххххх", по которой авторизация имеется у вас, а еще у СЦ "А" и СЦ "Б", везем именно вам (хотя СЦ "А" и СЦ "Б" нам ближе), но при этом в договоре фиксируем строгие сроки ремонта/проверки качества, и штрафы за их нарушение. От такого договора каждый получает свой профит - СЦ получает деньги от "изготовителя" за увеличиенное количество гарантийных ремонтов (которые при иных обстоятельствах могли бы производить и СЦ "А", "Б"), а продавец уверен в сроках ремонтов и отсутсвии прочих "косяков" в действиях СЦ
__________________
Заклинания и молитвы работают только у тех, кто живет лицензионную версию жизни.
Зингельгофеp вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 23.02.2011, 12:36   #11
McWild
Продавец
 
Регистрация: 06.11.2007
Адрес: Perm
Сообщений: 29,912
Репутация: 2639670
По умолчанию

Цитата:
при нормальной конкуренции СЦов
скажите это асеру со своим рстулом.
Цитата:
тут и можно поймать их на этом интересе
У крупных продавцов есть такой шанс - у меня нет и не будет. Мои три ремонта в неделю/месяц неинтересны никому.
__________________
Мне стыдно за то, что творит власть России. И больно от того, что многие ее поддерживают.
McWild вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:33. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика