На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Качество товаров
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 22:34   #1
Цепелев Алексей
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Здравствуйте! В начале июня купили жене летние туфли, точнее макасины; жена одела их от силы раза 3 (благо обуви у нее не одна пара после чего на макасинах полностью стерлась кожа с носков, начала истираться на носке подошва (не очень сильно, но если учесть что их надели всего 3 раза, то можно смело предположить что уже нОсок через пять она сотрется совсем), стерлась кожа на самой стельке! отдали мы за макасины 1800р. Сразу же принесли их обратно в магазин (с момента покупки прошла неделя) - нам сказали что они отвезут их на склад на экспертизу -заполнили бланк с претензией и стали ждать результат. Вчера позвонили из магазина и сказали -экспертиза установила что мы сами во всем виноваты! Но там даже экспертом не надо быть что бы увидеть что это просто мягко говоря некачественные материалы и некачественное покрытие обуви! возвращать деньги нам естесственно категорически отказались. Что делать и как сними теперь разговаривать? и что в таком случае дает 30дневная гарантия на обувь? Помогите пожалуста! Заранее спасибо, с уважением, Алексей.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 05.07.2006, 22:34   #2
Олег
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Следует потребовать выдачи Вам письменного заключения экспертизы. После этого обращайтесь в суд (к мировому судье по месту жительства) с исковым заявлением, в котором необходимо выразить несогласие с результатами экспертизы, проведенной продавцом, и потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы (на основании п.п. 1, 5 ст. 18 ЗоЗПП).
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Текущее время: 19:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика