На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 14.02.2011, 22:04   #1
Елена Агафонычева
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию не могут отремонтировать и отказываются вернуть деньги

Здравствуйте! Машинку для маникюра-педикюра купила 3 месяца назад в подарок маме. Привезла домой - UV-лампа работает, а сама машинка - нет. В магазине начали юлить, вернуть деньги или обменять они не могут (действительно, обменивают только в течение 2 недель с момента покупки), буквально потребовали сдать в ремонт. Машинка оказалась неремонтоспособной. Помогите, пожалуйста!!!!!!!!!!!Как мне поступить по закону????
Елена Агафонычева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2011, 22:06   #2
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Напишите претензию продавцу с требованием возврата денег, если аппарат в сц, заберите его с актом неремонтопригодности и к продавцу. На удовлетворение требования 10 дней.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 14.02.2011, 22:14   #3
Елена Агафонычева
Новичок
 
Регистрация: 14.02.2011
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Большое спасибо!!!!
Елена Агафонычева вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 16.02.2011, 01:20   #4
evnian
 
Аватар для evnian
Активный участник
 
Регистрация: 21.01.2009
Адрес: лен. обл., г. Луга
Сообщений: 1,168
Репутация: 4995
По умолчанию

ст 18 зозпп вам в помощь...
__________________
Не хотите проблем - не надо: брать кредиты; заказывать товар в российских интернет магазинах с предоплатой; отпускать курьера без проверки товара.
evnian вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 17.02.2011, 14:54   #5
matilda80
Новичок
 
Регистрация: 17.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 60
По умолчанию поможем найти правду

Если у Вас сломалась новая техника, если Вам отказываются чинить ее по гарантии, если нужна независимая экспертиза, если есть серьезные претензии к магазину - обращайтесь. НТВ новое готовит потребительское расследование о бытовой технике. Поможем, чем сможем. Пишите ml100@yandex.ru или звоните 8-926-206-47-43 Продюсер Мария Столярова
matilda80 вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 05:06. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика