На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 11.04.2007, 22:26   #1
Ket_Spb
Junior Member
 
Регистрация: 11.04.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Данную тему уже рассматривали неоднократно, но все ответы были одинаковы, ссылаясь на Закон. Может кто-то попадал в такую ситуацию и получил конкретный результат, поделитесь,пожалуйста.
В ноябре 2006 г. приобрела дубленку в магазине "Мир кожи и меха".(гарантия сезон-6 месяцев) После пары недель носки на черной дубленке появились светлые пятна, явный дефект окраски. Сначала подумала отдать дубленку в окраску, но потом решила, что вещь не из дешевых и носиться должна не один сезон.
Как поступить?
Сходить сначала в магазин или сразу отправиться в экспертизу? (наслышана, что если продавец отдает товар на экспертизу, то чаще результат в пользу продавца)
И ещё один нюанс, вещь приобретена в кредит, как осуществляется возврат товара, купленного в кредит?
Ket_Spb вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2007, 15:49   #2
Олег Фролов юрист ОЗПП
Активный участник
 
Регистрация: 19.02.2007
Адрес: Смоленский бульвар, д.7, Москва
Сообщений: 2,606
Репутация: 1187149
По умолчанию

Все случаи похожи, но каждый решается индивидуально. В вашем случае нужно обратиться к продавцу с заявленными требованиями. А уж потом решать по поводу экспертизы. Настаивайте на независимую при личномм присутствии. Товары ненадлежащего качества приобретенные в кредит, выплачиваются продавцом на день погашения кредита.
__________________
Бесплатная консультация. Записаться на прием +7 (499) 241-40-87
фролов вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 12.04.2007, 17:18   #3
Ket_Spb
Junior Member
 
Регистрация: 11.04.2007
Сообщений: 2
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо за совет. Попробую обратиться в магазин, может что и получится. Кто-нибудь доводил дело до конца? Чем всё заканчивается?
Ket_Spb вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика