На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 07.02.2011, 12:25   #1
Семарг
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию Брак дужки наушников. Механические повреждения.

Купил дорогие наушники в интернет-магазине. Холил и лелеял. Но на второй день заметил глубокую трещину на правой дужке. На третий день пластмассовая дужка отломилась. "Ухо" висит на проводке. Сервисный центр и продавец хором сказали, что на механические повреждения гарантия не распространяется.
Я их, в общем-то, понимаю. Выглядит это так, будто я её сам отломил. Но я-то не ломал. Я потратил хорошую сумму денег, долго их выбирал, заказывал, долго ждал, очень радовался, когда получил. А получается, что практически новую вещь теперь можно смело выбросить. Послужить не послужила, а к починке не пригодна по причине заводского брака. Очень обидно.

Вопрос. Есть ли у меня шансы воспользоваться гарантией?
Семарг вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2011, 12:26   #2
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Думаю, только в суде. И то, шансы призрачные.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 07.02.2011, 13:07   #3
Сергей B.B.
Продавец
 
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 1,106
Репутация: 134876
По умолчанию

А заказать запчасть никак нельзя, что за наушники?
Сергей B.B. вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 07:00   #4
Семарг
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

World of Warcraft Sound Blaster Wireless Headset
помпезно и длинно... а дужки из пластика
в обычных магазинах не нашёл, интернет онли.
Семарг вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 07:58   #5
Hirurg452
 
Аватар для Hirurg452
Активный участник
 
Регистрация: 30.03.2009
Адрес: Кснибялеч
Сообщений: 3,148
Репутация: 33299
По умолчанию

Ах, так вот, что у Вас за наушники!
Поверьте, это дешевка в красивом фантике!
Качество как звука, так и изготовления, ну никак не тянет на 6,5-7 тысяч, максимум тысяча (ну полторы за беспроводность), к томуже тяжелы они зело и дужка действительно хлипковата.
ИМХО выбросьте и забудьте как страшный сон. Однозначная механика. Пластик там тонковат и сделана дужка по-дурацки.
__________________
Не делай зла-не будешь в вечном страхе!
Hirurg452 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 09:38   #6
LapTopMan
Активный участник
 
Регистрация: 06.02.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 413
Репутация: 6578
По умолчанию

Доказать хрупкость и непрочность конструкции вы не сможете, а в то, что курица снесла битое яйцо суд не поверит.
__________________
В России ноутбуки ремонтируют не по схемам, а по понятиям...
LapTopMan вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 09:42   #7
Zlodeyka
 
Аватар для Zlodeyka
Активный участник
 
Регистрация: 19.01.2009
Адрес: Athens, Greece
Сообщений: 2,597
Репутация: 48479340
По умолчанию

А дихлоританом разве пластик не заклеить ?
Zlodeyka вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 08.02.2011, 13:57   #8
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,267
Репутация: 79771640
По умолчанию

Смотря какой пластик. Полистирол и акрилаты можно, а полиамиды, поликарбонаты или полиэтилен - хрен.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2011, 14:59   #9
Фионита
 
Аватар для Фионита
Участник
 
Регистрация: 06.02.2011
Сообщений: 55
Репутация: -2027
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Семарг Посмотреть сообщение

Вопрос. Есть ли у меня шансы воспользоваться гарантией?
нету, увы. Нужно внимательнее осматривать товар при покупке)

Последний раз редактировалось Alex133; 09.02.2011 в 15:01.. Причина: недопустимое цитирование
Фионита вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.02.2011, 16:22   #10
gauditolog
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 4,587
Репутация: 10456
По умолчанию

В том, что товар не был осмотрен перед передачей виноваты обе стороны, поэтому согласно ст. 18 п. 6 закона "О защите прав потребителей" ответственность за недостаток распределяется в зависимости от наличия гарантии:
Цитата:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
gauditolog вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.02.2011, 08:04   #11
Семарг
Новичок
 
Регистрация: 07.02.2011
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Спасибо всем.
Хирург452 совершенно прав. Всё так и есть.
Попробую заплавить/склеить пластиком, чтобы изгиб взяла на себя нашлёпка. Не получится - выброшу. И уж конечно, больше не буду вестись на эту марку.
Семарг вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:14. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика