На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > Компьютеры и периферия
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 10.04.2007, 09:03   #1
АлексЛ
Junior Member
 
Регистрация: 10.04.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Не работал компьютер. Обратился в фирму ООО"Компьютерная помощь". По адресу Маршала Бирюзова, д1,стр.1.,тел 1058005, мастер Виктор, договор 59917 от 8.042007г.Сразу сделать не смогли, взяли системный блок с собой.Привезли на следующий день обратно с заменеными частями. По телефону сказали, что запчасти будут стоить 20000 руб. На месте запустить не смогли, сказали , что надо устанавливать програмное обеспечение, а это будет стоить дополнительно 7000руб. Выставили счёт, в котором оказывается цену на оборудование называли без НДС, хотя всё это оборудование от названных уже цен можно купить дешевле в два раза с НДС. Прайс на услуги без НДС. Два раза подсчитали установку системного блока.Заплатил отдельно за такси, а мне выставили два раза экспедиторские услуги по 400 руб, за увоз блока и привоз оборудования(блока, с двумя бесперебойниками). Общий счёт составил 35424руб. На сайте полная сборка компьютера стоит 1450р. Пишут, что должны предоставлять чек и накладную на оборудование, помимо договора и квитанции о получении наличных денег, не предоставили.Ремонт обощёлся в стоимость Нового системного блока. Включение компьюютера в сеть обходиться более 600руб. В итоге заплатил за неработающий компьютер больше, чем за новый и пользоваться не могу.
АлександрЛ вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 11.04.2007, 14:57   #2
Анфиса_продавец
 
Аватар для Анфиса
-Модератор-
 
Регистрация: 11.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 24,899
Репутация: 41852
По умолчанию

Извините конечно, но ЗАЧЕМ Вы все это платили какой-то сомнительной шарашке?
Что значит установить программное обеспечение за 7000 - это лицензионное ПО? У них есть такое право? Или они используют пиратские диски 10 в одном за 100 рублей?
Дело темное... И муторное...
Понадобиться консультация юристов. Наверняка у конторы нет необходимых документов на подобную деятельность, в частности на установку ПО, не предоставили необходимые документы, прайс оформлен с нарушениеями, в общем Роспотребнадзор по ним плачет.
А что комп до сих по не работает? А за что ж Вы тогда заплатили то? За неоказанную услугу?
__________________
LEX EST, QUOD NOTAMUS - закон есть то, что мы разъясняем.
Анфиса вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2007, 14:52   #3
Тимофей
Junior Member
 
Регистрация: 13.04.2007
Сообщений: 3
Репутация: 60
По умолчанию

Подобного рода вещей полно.Но всеже есть один +,теперь вы будете осторожным.Обращайтесь в хорошо зарекомендованные фирмы в идеале лучше обращаться к одному и томуже специалисту и пусть как гвоорится он занимается вашими вопросами,как говорится "свой". )
timtim вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 13.04.2007, 15:30   #4
Карбофос
 
Аватар для ASN
Активный участник
 
Регистрация: 15.02.2007
Сообщений: 9,495
Репутация: 29563021
По умолчанию

Алекс, Вам ещё какие-либо услуги не нужны?
__________________
Быстро, качественно, недорого! Выбирайте любые два пункта!!!
ASN вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 01.05.2007, 20:45   #5
Mishel
Junior Member
 
Регистрация: 01.05.2007
Сообщений: 1
Репутация: 60
По умолчанию

Примерно та же самая фигня именно с этой же конторой
mbegemot вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 09:29. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика