На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Бытовая техника, электроника, автотранспорт > планшеты и телефоны
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 14:55   #1
vlasadm
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 1689
По умолчанию Смартфон (Nokia C6-01) и ПО сторонних производителей (Skype)

Новый Nokia C6-01. Устанновил программу Skype. Работала замечательно. Через 5 дней работать перестала (не отвечает на вызовы и не вызов не доходит до дргуих абонентов). На других телефонах этой же модели работат нормально. К кому обращаться в этом случае: к продавцу или в сервисный центр?
vlasadm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 16:58   #2
Alex133
 
Аватар для Alex133
-Модератор-
 
Регистрация: 09.07.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 52,273
Репутация: 79771640
По умолчанию

Для начала проверить настройки интернета. Другие приложения в интернет выходят? Если выходят, переустановить скайп.
А вообще в гарантийный период надо обращаться только к продавцу, в сервис не ходить.
Alex133 вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 17:27   #3
Depson
Активный участник
 
Регистрация: 22.04.2009
Сообщений: 555
Репутация: 172153
По умолчанию

Производитель не отвечает за работоспособность стороннего ПО. Тем более, раз работало и перестало, то проблемы могут быть со стороны сотового оператора.
Depson вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 17:31   #4
vlasadm
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 1689
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alex133 Посмотреть сообщение
Для начала проверить настройки интернета. Другие приложения в интернет выходят? Если выходят, переустановить скайп.
А вообще в гарантийный период надо обращаться только к продавцу, в сервис не ходить.
Спасибо.

Цитата:
Сообщение от Depson Посмотреть сообщение
Производитель не отвечает за работоспособность стороннего ПО. Тем более, раз работало и перестало, то проблемы могут быть со стороны сотового оператора.
Подключение через WiFi. Интернет и другие приложения без проблем.
Дело в том, что на других экземплярах этой модели работает, а на у меня перестало. Выходит, что на одних аппаратах может работать, а на других - нет. Модель-то одна и таже. Значит железо и ПО одинаковое, а работает по разному?

Последний раз редактировалось Alex133; 04.02.2011 в 13:31..
vlasadm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 17:40   #5
plover
 
Аватар для plover
Модератор
 
Регистрация: 13.09.2010
Адрес: Сызрань
Сообщений: 7,016
Репутация: 10636695
По умолчанию

Значит, либо настройки (провеьте), либо качество связи по вайфаю (другие работают ТАМ ЖЕ, где Ваш не работает?)
__________________
Я другой такой страны не знаю, где так...
SIM-меню и как с этим бороться, Новая редакция ПОУПС, Вниманию абонентов МТС!, Осторожно - модем от Мегафона!
"Не кормите троллей!" (с) п.3.3.24 Правил форума
plover вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 17:43   #6
vlasadm
Новичок
 
Регистрация: 03.02.2011
Сообщений: 5
Репутация: 1689
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plover Посмотреть сообщение
Значит, либо настройки (провеьте), либо качество связи по вайфаю (другие работают ТАМ ЖЕ, где Ваш не работает?)
Там же и настройки те же.
vlasadm вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 03.02.2011, 21:46   #7
Старший лейтенант Туча
 
Аватар для fahrer
Активный участник
 
Регистрация: 09.04.2010
Сообщений: 2,093
Репутация: 1637137
По умолчанию

В теории, можно диагностировать неисправность либо самого модуля вафли, либо антенны. С этим тока к продавцу.
fahrer вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 04.02.2011, 11:50   #8
Auslaender
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

С чего бы это вдруг?

Ведь другие программы в интернет выходят.


Цитата:
Сообщение от vlasadm Посмотреть сообщение
...Подключение через WiFi. Интернет и другие приложения без проблем...
 
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:42. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика