На OZPP.RU

Вернуться   Главный форум потребителей России > Общество защиты прав потребителей > Советы потребителям
Регистрация Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Добавить в Facebook Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте
Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 14:58   #1
Silana
Junior Member
 
Регистрация: 09.04.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Здравствуйте. Помогите пожалуйста в следующем случае.
Заказали кухонную мебель, заключили договор, оплатили 50%. Когда привезли заказ с фабрики в магазин,
мы обнаружили недостатки (столешница поцарапана; дверки разного цвета; мебель почему-то уже собрана,
не упакована, поэтому непонятно как доставлять до 8 этажа нашей квартиры).
Какие права у нас в данной ситуации?
Silana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 15:04   #2
Гость_Alexander_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

По собственному опыту с кухней - требовать замены дефективных элементов. Вот через час поеду со списком претензий в магазин.
То, что кухня частично собрана - это плюс, меньше возни дома со сборкой. На 8 этаж - а что такие крупные элементы, что не входят в лифт?
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 15:13   #3
Silana
Junior Member
 
Регистрация: 09.04.2007
Сообщений: 4
Репутация: 60
По умолчанию

Цитата:
По собственному опыту с кухней - требовать замены дефективных элементов. Вот через час поеду со списком претензий в магазин.
То, что кухня частично собрана - это плюс, меньше возни дома со сборкой. На 8 этаж - а что такие крупные элементы, что не входят в лифт?[/b]
Не входят, вся столешница длиной 2,5м в сборе... Я думала, что упаковка прилагается по умолчанию... а тут...
Silana вне форума  
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 15:27   #4
Гость_Alexander_*
Гость
 
Сообщений: n/a
По умолчанию

Столешница обычно целая монолитная доска, она не может быть не в сборе. За исключением случаев, когда она длиннее 3 метров или угловая.
 
Ответить с цитированием
Untitled Document
Старый 09.04.2007, 15:32   #5
VladimiRsam
 
Аватар для VladimiRsam
Активный участник
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: ВнутриМКАДье
Сообщений: 1,026
Репутация: 375090
Unhappy

Так видимо откуда то привезли, где то это уже стояло. Потому и собрано. Быть может выставочный образец.
Кстати, при обмене могут требовать упаковку. 2,5 метра не так то и в квартире вывернешь, не то что на лифте поднять!
Теперь похоже придётся затеиваться с обменом брака.
По вопросам кухонь рекомендую ИКЕА! практичная, с множеством всяческих приспособлений и удобств за скромную цену. Никто ничего не навязывает, не втирает. Цены все прозрачные, без обмана и жульства.Всегда всё качественно и в срок, никаких проблем с возвратом и обменом и никаких нареканий! Чётко выполняется сборка и без фантазий и дополнительных денег. Всё упаковано промаркировано.
__________________
...уж сколько раз твердили Миру, что.. ..да только всё не в прок....
VladimiRsam вне форума  
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 03:13. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика